Anruf Vertragsumstellung

20 hours ago

Hallo zusammen,

ich habe derzeit Magenta ZuhauseXXL Glasfaser + MagentaTV Netflix.

eben gerade hat mich jemand von der Telekom angerufen und gesagt, die Tarife seien nicht mehr aktuell und zum 21.07. würde hier in Bremen alles automatisch auf die neuen Tarife umgestellt werden. Ich hatte bei ihm auch nur die Möglichkeit in Glasfaser 1000 und Megastream zu gehen, keine kleineren Tarife. 

Ist es wirklich so, dass ich die bisherigen Tarife bald nicht mehr nutzen kann und zwangsläufig in ein teureres Paket wechseln muss? 

Was passiert nach dem 21.07., wenn ich nicht wechseln sollte?

Gruß

Niklas

67

0

10

    • 20 hours ago

      Nikber2

      die Tarife seien nicht mehr aktuell

      Hallo zusammen,

      ich habe derzeit Magenta ZuhauseXXL Glasfaser + MagentaTV Netflix.

      eben gerade hat mich jemand von der Telekom angerufen und gesagt, die Tarife seien nicht mehr aktuell und zum 21.07. würde hier in Bremen alles automatisch auf die neuen Tarife umgestellt werden. Ich hatte bei ihm auch nur die Möglichkeit in Glasfaser 1000 und Megastream zu gehen, keine kleineren Tarife. 

      Ist es wirklich so, dass ich die bisherigen Tarife bald nicht mehr nutzen kann und zwangsläufig in ein teureres Paket wechseln muss? 

      Was passiert nach dem 21.07., wenn ich nicht wechseln sollte?

      Gruß

      Niklas

      1. Nikber2

      die Tarife seien nicht mehr aktuell

      Ja, sind sie auch nicht.

      Nikber2

      und zum 21.07. würde hier in Bremen alles automatisch auf die neuen Tarife umgestellt werden

      Hallo zusammen,

      ich habe derzeit Magenta ZuhauseXXL Glasfaser + MagentaTV Netflix.

      eben gerade hat mich jemand von der Telekom angerufen und gesagt, die Tarife seien nicht mehr aktuell und zum 21.07. würde hier in Bremen alles automatisch auf die neuen Tarife umgestellt werden. Ich hatte bei ihm auch nur die Möglichkeit in Glasfaser 1000 und Megastream zu gehen, keine kleineren Tarife. 

      Ist es wirklich so, dass ich die bisherigen Tarife bald nicht mehr nutzen kann und zwangsläufig in ein teureres Paket wechseln muss? 

      Was passiert nach dem 21.07., wenn ich nicht wechseln sollte?

      Gruß

      Niklas

      Nikber2

      und zum 21.07. würde hier in Bremen alles automatisch auf die neuen Tarife umgestellt werden

      Glatte Lüge

      Er hat dir Glasfaser 1000 angeboten weil er Provisionen will, nicht weil da was abgestellt wird.

      Für deine Tarif wäre eher der Glasfaser 600 eine Variante wo du umstellen könntest wenn du wolltest, allerdings gibt es dann auch so kein MagentaTV NUR mit Netflix

      0

    • 20 hours ago

      Da wird nix umgestellt, lass es so lange du es behalten willst. Wenn du irgendwann in der Zukunft was ändern wilslt kannst du das jederzeit machen. 

      Da wollte dir nur jemand etwas als Upgrade zu seinem Vorteil andrehen. 

      0

    • 20 hours ago

      Moin @Nikber2, 

       

      gut, dass du dich bei uns gemeldet hast. 

       

      Es ist korrekt, dass die Tarife nicht mehr ganz "Up to Date" sind, das macht jedoch nichts. Es gibt für dich keinen Grund, deinen Tarif zu wechseln, wenn du es nicht wünscht. Es tut mir leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast, hierfür bitte ich um Entschuldigung. 

       

      Gibt es noch offene Fragen, bei denen ich dich unterstützen darf?

       

      Viele Grüße

      Lin

      0

      6

      Answer

      from

      19 hours ago

      CobraCane

      Und wenn es Teamleiter sind die ihre Mitarbeiter dazu bringen dann gerne auch da mal mit Konsequenzen drohen.

      pamperlapescu

      Wem oder was möchtest du da nachgehen?

      pamperlapescu

      Wem oder was möchtest du da nachgehen?

      Ich möchte da nix nachgehen da ich als Kunde das nicht machen kann, die Aussage ging Richtung Teamie dass die mal dem nachgehen.

      Mir Wayne WEM man da nachgeht, Hauptsache in die richtige Richtung.

      Und wenn es Teamleiter sind die ihre Mitarbeiter dazu bringen dann gerne auch da mal mit Konsequenzen drohen.

      Ist alt ein mieses Bild für die Telekom, jedem ollen Ranger kann man nachgehen, dann sollte das auch für andere Abteilungen machbar sein wenn die rumlügwn.

      Findest du nicht?

      CobraCane

      Und wenn es Teamleiter sind die ihre Mitarbeiter dazu bringen dann gerne auch da mal mit Konsequenzen drohen.

      Die Telekomwichtigen wollen es doch so!

      Verkofen, verkofen, verkofen!

      Wobei ich nicht dagegen bin, die Gelegenheit zu nutzen, nur keine Geschichten erzählen!

      🦂

      Answer

      from

      19 hours ago

      pamperlapescu

      Verkofen, verkofen, verkofen!

      CobraCane

      Und wenn es Teamleiter sind die ihre Mitarbeiter dazu bringen dann gerne auch da mal mit Konsequenzen drohen.

      CobraCane

      Und wenn es Teamleiter sind die ihre Mitarbeiter dazu bringen dann gerne auch da mal mit Konsequenzen drohen.

      Die Telekomwichtigen wollen es doch so!

      Verkofen, verkofen, verkofen!

      Wobei ich nicht dagegen bin, die Gelegenheit zu nutzen, nur keine Geschichten erzählen!

      🦂

      pamperlapescu

      Verkofen, verkofen, verkofen!

      Natürlich wollen die verkaufen, absolut nachvollziehbar, gibt aber auch Unterschiede beim Verkaufen.

      Es gibt durchaus die Chance korrekt und sinnvoll etwas zu verkaufen, selbst mit Zahlendruck geht das.

      Answer

      from

      19 hours ago

      Selbes Spiel wie die Ranger an der Tür. Sie müssen umstellen sonst werden sie dann nicht mehr versorgt, unterschreiben sie JETZT!!! Sonst droht das Ende der Welt. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 18 hours ago

      Nikber2

      Ist es wirklich so, dass ich die bisherigen Tarife bald nicht mehr nutzen kann und zwangsläufig in ein teureres Paket wechseln muss?

      Hallo zusammen,

      ich habe derzeit Magenta ZuhauseXXL Glasfaser + MagentaTV Netflix.

      eben gerade hat mich jemand von der Telekom angerufen und gesagt, die Tarife seien nicht mehr aktuell und zum 21.07. würde hier in Bremen alles automatisch auf die neuen Tarife umgestellt werden. Ich hatte bei ihm auch nur die Möglichkeit in Glasfaser 1000 und Megastream zu gehen, keine kleineren Tarife. 

      Ist es wirklich so, dass ich die bisherigen Tarife bald nicht mehr nutzen kann und zwangsläufig in ein teureres Paket wechseln muss? 

      Was passiert nach dem 21.07., wenn ich nicht wechseln sollte?

      Gruß

      Niklas

      Nikber2

      Ist es wirklich so, dass ich die bisherigen Tarife bald nicht mehr nutzen kann und zwangsläufig in ein teureres Paket wechseln muss?

      Sicher nicht.

      Nikber2

      Was passiert nach dem 21.07., wenn ich nicht wechseln sollte?

      Hallo zusammen,

      ich habe derzeit Magenta ZuhauseXXL Glasfaser + MagentaTV Netflix.

      eben gerade hat mich jemand von der Telekom angerufen und gesagt, die Tarife seien nicht mehr aktuell und zum 21.07. würde hier in Bremen alles automatisch auf die neuen Tarife umgestellt werden. Ich hatte bei ihm auch nur die Möglichkeit in Glasfaser 1000 und Megastream zu gehen, keine kleineren Tarife. 

      Ist es wirklich so, dass ich die bisherigen Tarife bald nicht mehr nutzen kann und zwangsläufig in ein teureres Paket wechseln muss? 

      Was passiert nach dem 21.07., wenn ich nicht wechseln sollte?

      Gruß

      Niklas

      Nikber2

      Was passiert nach dem 21.07., wenn ich nicht wechseln sollte?

      Gar nichts.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from