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Anruf von 0800-7246838
vor einem Jahr
Hi,
ich habe einen Anruf von 0800-7246838 bekommen und ein Update von Magenta Zuhause L auf XL ohne Zusatzkosten erhalten.
Ist das seriös?
Ist das die Telekom?
Gruß
F.K.
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vor 6 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@F.K.66
Wenn Alles so in der Auftragsbestätigung steht, dann ja, ansonsten widerrufen.
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Brauchst Du das denn?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Schau noch mal genau in die Auftragsbestätigung.
Aktuell gibt es eine Aktion, für kostenloses Upgrade in Telekom-GF-Ausbaugebieten;
klar die Sache hat irgendwo einen Haken, die MVD beginnt neu (aber der Angebotspreis gilt, bis auf Telekom-GF umgeschaltet werden kann)
(ist so ne Gegenaktion für GF-Ausbauer die erst mal Kundenakquise betreiben müßen um so ihre 30% Vorverträge zu erreichen,
damit die überhaupt GF ausbauen; (da sind Neuverträge mit MVD natürlich störend; weil dann gäbe es ja erst den Wechsel nach 24Mon);
die Telekom hat hier aber schon den GF-Ausbau (mit Eigenmitteln) geplant,
und mach auch einen Überbau (weiterer GF-Netzausbau, obwohl ein anderer GF-Netzbetreiber, schon ein eigenes GF-Netz ausgebaut hat;
der Neuausbauer will ja nur sein Netz betreiben, die Telekom will durch einen Netzwechsel von Kupfer auf GF
die Betriebskosten und Instandhaltungskosten des Versorgungsnetzes senken;
(deswegen sind bei der Telekom auch alle Tarife gleich, egal ob über Kupfer-, Koaxial- oder GF-Netz angeschloßen.))
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Bei einem Upgrade von L (100Mbit/s) auf XL (250Mbit/s) ist Vorsicht geboten. Hier muss alles passen. Angefangen von der richtigen Endleitung (www.telekom.de/endleitung) und deren Beschaffenheit bis hin zum Supervectoring-tauglichen Router.
Solltest du zum Beispiel aktuell eine FRITZ!Box haben kannst du in den DSL-Informationen sehen wie lang ungefähr deine Leitung ist. Alles über 300m wird es eng mit deiner Bandbreite von 250Mbit/s. Hinzu kommt, das ein Supervectoring-Anschluss um ein Vielfaches empfindlicher gegenüber Beeinflussungen von außen ist als dein aktueller Vectoring-Anschluss.
Mit Beeinflussungen meine ich PLC -Adapter/ Powerline , billige Chinaelektronik, LED-Beleuchtung und einiges mehr. Und dabei müssen diese Störer nichtmal in deinem Haushalt vorhanden sein. Da reicht schon die direkte Nachbarschaft.
Ich will dir keineswegs Angst machen. Ist nur ein Hinweis, das du auch vom Regen in die Traufe kommen kannst.
Beiträge zu diesem Thema findest du hier genug.
@F.K.66 schrieb:
Nun kannst du selber entscheiden ob dir dein L reicht oder du einen XL benötigst. Der Upload bleibt ja gleich. Ist dir ein höherer Download wichtig? Ist er sinnvoll? Würdest du ihn im normalen Tagesablauf ausnutzen?
Und laut Hotline soll der Preis ja auch gleich bleiben. Schau dir bei deiner Entscheidung zu Gunsten eines XL die Auftragsbestätigung an. Dort steht ob du dauerhaft den gleichen Preis bezahlst oder nur die ersten sagen wir mal 6 Monate. Auch solltest du dir im Klaren sein das deine Vertragslaufzeit weitere 24 Monate beträgt. Und zu verschenken hat die Telekom nichts
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@F.K.66
"Vermarkter Hotline" - mit der wiederholten Verkaufsmasche, siehe hier:
https://www.tellows.de/num/08007246838
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
..ohne Zusatzkosten...soso..
..evtl die ersten 3 Monate oder 6..
..Rest der Bedingung sicher im Rauschen des Telefons verschwunden..
Das hat man mir auch schon im Kaufhof..heute Galeria..( Telekom partner Ranger ) versprochen..alles umsonst..habs aber noch früh genug bemerkt..
Allgemein gilt... Niemand ausser Gott hat was zu verschenken..auch die göttliche Telekom nicht...sieh die Auftragsbestätigung und Preise genau !!! an..und ich glaube du widerrufst dann mal schnell..14 Tage Zeit..glaub ich.
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Guckst du hier... Lügen .
https://www.tellows.de/num/08007246838
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Tja... ich glaube ich werde den Auftrag widerrufen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
@F.K.66
Was steht denn auf der Auftragsbestätigung?
Steht da 24 Monate.?
Oder nur die ersten 6 Monate, oder wie auch immer...
Wenn der Preis wirklich für 24 Monate gilt, brauchst du ja nicht widerrufen
Gruß Marcel
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Er wäre geeignet, ich habe aber grade widerrufen.
Danke 🤗
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Community Guide
vor einem Jahr
Keine Firma dieser Welt ruft dich an und bietet dir mehr Leistung fürs gleiche Geld. Keine. Niemals.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor einem Jahr
Doch, kann schon sein. Gerade in GF Ausbaugebieten von anderen Anbietern werden solche Angebote gemacht um den Kunden noch mal 24 Monate zu binden.