Gelöst

Anruf von Durchwahlen geht nicht

vor 5 Jahren

Guten Tag,

 

ich kann von meinem Telekom-Anschluss (Speedport an einem DSL-Hybrid-Anschluß) aus bei meinem Arbeitgeber nicht auf Durchwahlen anrufen. Ich lande immer in der Zentrale (Abwurf in Zentrale).

 

Das Problem scheint nicht an der Telefonanlage meines Arbeitgebers zu liegen sondern an mir da ich der einzige Mitarbeiter bin der dieses Problem hat. Rufe ich die Durchwahl von einem Mobiltelefon oder von Skype aus an so lande ich auch korrekt bei der Durchwahl. Das Ziel ist auch  nicht belegt. Wir haben das jetzt über 10x getestet und die Leitung war immer frei.

 

In einem Telefonanlagenforum habe ich gefunden dass dies ein Firmwarefehler in der Vermittlung sein könnte: Telefonanlagenforum

 

Also nochmal um ein Beispiel zu machen:

Rufe 01234 1234 987 von meinem Festnetz/DSL-Anschluss an = > Ich lande in der Zentrale
Rufe die gleiche Nummer von meinem Mobiltelefon aus an => Ich lande korrekt am Platz der Durchwahl
Ruft ein Kollege die gleiche Nummer von seinem Festnetz aus an => Landet korrekt am Platz der Durchwahl

Rufe ich per Skype die Nummer an => Lande korrekt am Platz der Druchwahl

 

Ich kann die Zielnummer gerne jemand der Telekom per Privater Nachricht zukommen lassen.

 

Was kann ich tun? Es ist nervig sich laufend über die Zentrale verbinden lassen zu müssen.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @thomas756 

    Ich denke, das Problem ist hier zu suchen:

    https://www.computerbase.de/forum/threads/speedport-w724v-typa-ip-telefonie-rufnummer-wird-abgeschnitten.1543678/#post-18268548

     

    Wählt der Speedport Hybrid denn die vollständige Nummer an?

     

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    thomas756

    Ich habe rausgesucht wie ich am Telefon eine Nummer speichern kann und habe mir dieses Kürzel auf Speicher 1 gelegt. Sobald mir auffällt dass ich mal wieder dieses Problem habe werde ich die Kurzwahl 1 nehmen und damit diesen Speicher löschen.

    Ich habe rausgesucht wie ich am Telefon eine Nummer speichern kann und habe mir dieses Kürzel auf Speicher 1 gelegt. Sobald mir auffällt dass ich mal wieder dieses Problem habe werde ich die Kurzwahl 1 nehmen und damit diesen Speicher löschen.

    thomas756

    Ich habe rausgesucht wie ich am Telefon eine Nummer speichern kann und habe mir dieses Kürzel auf Speicher 1 gelegt. Sobald mir auffällt dass ich mal wieder dieses Problem habe werde ich die Kurzwahl 1 nehmen und damit diesen Speicher löschen.


    Geht auch anders. Zwinkernd

    Ich mache es mit einer selbst geschriebenen App direkt am PC.

    Zwischenablage01.jpg

     

    Hab aber im Telefonbuch meines Telefons auch **#93# gespeichert — nur für den Fall der Fälle.

    Kurzwahl hat mein Telefon leider nicht.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von