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Anrufansage bei Umzug eines PMXers in einen anderen Vorwahl-Bereich?

9 years ago

Hallo Zusammen!

 

Am jetzigen Standort A wird ein PMX As genutzt. Dieser wird gekündigt, da man am Standort B einen neuen PMX As (auf Grund eines Standortumzugs) beauftragt hat. Leider ist wohl nicht möglich, eine Ansage schalten zu lassen, wo die Kunden eine Info erhalten, dass  es eine neue Nummer gibt.

 

Ist dem wirklich so???

 

Gruß, Stefanie

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      9 years ago

      Guten Tag @SteffSteff,

      gut, dass Sie auf uns zukommen.

      Die Auskunft, welche Sie erhalten haben, ist richtig. Bei Umzügen eines Primärmultiplex-Anschlüsses bieten wir keine Umzugspakete mit Ansage der neuen Rufnummern an.

      Eine Möglichkeit wäre, am neuen Standort, einen neuen Anschluss zu schalten. In der Zeit, bleibt am alten Standort der Anschluss mit den aktuellen Rufnummern in Bestand. Hier können Sie dann für einen bestimmten Zeitraum einen Anrufbeantworter anschließen, welcher die neuen Rufnummern durchgibt. Sobald dieser nicht mehr benötigt wird, kann ich die Kündigung veranlassen.

      Ist das für Sie eine Alternative?

      Liebe Grüße
      Irina K.

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