Anrufbeantworter nicht mehr erreichbar nach Fritzbox Wechsel von 7490 auf 7590

vor 3 Jahren

Nach einem Austausch der Friitz box erscheint mit der Anwahl 08003302424 (Telekom-AB) folgende Meldung: "Keine Kanal"

Die Fritzbox ist auf Landesvorwahl 00 49 bzw Ortsvorwahl 0 4 eingestellt.

Wenn ich "nur" 8003302424 wähle, erscheint die Meldung nicht, aber die Rufnummer wird als "ungültig" angesagt.

Was tun?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    hallo @Praxis-Dr-Veger-Bach 

     

    hast du die Datei von der 7490 exportiert und kompl. in die 7590 importiert?

    Dann hast du alle Einstellungen der 7490 , ohne händische Neueinrichtung, in der 7590 drin. Achtung, vorher Erweiterte Ansicht aktivieren, bei beiden

     

    Firmwarestand sollte gleich sein.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ja, wir haben die Datei von der 7490 auf die 7590 übertragen.

  • vor 3 Jahren

    Die Ortsvorwahl scheint ungültig zu sein und 8003302424  ist auch keine gültige Nummer. 08003302424  wäre richtig.

    8

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Habs gefunden: Telefonie - Rufbehandlung - Wahlregeln! Hier war noch "Standartanbieter" eingestellt. Es muss hier "Internet" sein. Wir haben bei der Einrichtung tatsächlich nur noch die IP-Verbindung gewählt, vorher hatten wir noch beides drin.

    Fall gelöst!

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren


    @Praxis-Dr-Veger-Bach  schrieb:
    [...]  Ortsvorwahl 0 4 eingestellt.[...]

    04 ist doch keine Ortsvorwahl. Bist du in Hamburg? Dann lautet die Vorwahl 040.

     

    Bin zwar nicht sicher ob das ursächlich für das beobachtete Phänomen ist, aber das würde ich als erstes korrigieren und dann nochmal testen.

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