Hallo Community,
ich habe meinen Festnetz- und DSL Anschluss gekündigt, weil ich ein gutes Angebot eines Mitbewerbers erhalten habe.
Seit der Kündigung werde ich täglich über eine 0800 Nummer auf mein Handy angerufen, obwohl ich immer wieder beteuere, dass ich nicht per Telefon über Verträge spreche. Ich halte diese Art von Telefonaquise für extrem unseriös.
Falls die Telekom ein Angebot unterbreiten möchte, ist das nicht über eine Email machbar?
Vielleicht bin ich altmodisch, aber Vertragsangelegenheiten per Telefon zu besprechen, hat immer ein Geschmäckle.
Vielen Dank für die wertvollen Rückmeldungen.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ist die Rückgewinnung. Per Mail machen die das nicht) Die haben durchaus gute Angebote. Wenn du das nicht möchtest: im Kundencenter den Infoservice deaktivieren (dauert abrrmmer ein paar Tage bis sich das rum spricht)
0
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @FletscherTom
Um den Anbieter zu wechseln kündigt man seinen bestehenden Vertrag nicht!
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Um den Anbieter zu wechseln kündigt man seinen bestehenden Vertrag nicht!
Hab hier auch schon gelesen das die durchaus auch anrufen, wenn die Kündigung vom Fremdanbieter (als Wechsel) kam
Antwort
von
vor einem Jahr
Gut das ich das jetzt weiß!
Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@FletscherTom
Man kann auch selber tätig werden und die Rückgewinnung anrufen.
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Per Mail geht es nicht.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
@ Geralt von Riva
Er möchte doch nicht telefonieren!
Grüßle
Antwort
von
vor einem Jahr
Er möchte doch nicht telefonieren!
Er möchte doch nicht telefonieren!
Stimmt.😎
Antwort
von
vor einem Jahr
Nicht (Nach hause ) telefonieren !!
Es gibt noch den Chat...da hat man es in Textform..fast wie Mail.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Falls die Telekom ein Angebot unterbreiten möchte, ist das nicht über eine Email machbar?
Falls die Telekom ein Angebot unterbreiten möchte, ist das nicht über eine Email machbar?
kurz - nein, das wird nicht gemacht.
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Uneingeloggter Nutzer
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