Gelöst
Anrufer blockieren: Wie kann es sein, dass ein Anrufer, den ich auf die Negativliste gesetzt habe, trotzdem durchkommt?
vor 3 Jahren
Ich habe eine lästige 0800 Nr. auf die Negativliste gesetzt. Trotzdem ist dieser Anrufer erneut durchgekommen. Wie kann das sein?
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Gelöst
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vor 3 Jahren
Hallo @hw130458
wirklich die exakte Nummer? oder am Ende mit anderen Ziffern..?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Das war schon exakt die gleiche Nr. Die einzige Erklärung, die ich habe: ich hatte die Sperre zunächst nur für meine Haupt-TEL.-Nr. vorgemerkt, für die beiden weiteren Nummern nicht. Möglicherweise kam der Anrufer beim neuerlichen Anruf über eine der Neben-Nummern
Antwort
von
vor 3 Jahren
Möglicherweise kam der Anrufer beim neuerlichen Anruf über eine der Neben-Nummern
trotzdem unwahrscheinlich....
Guck mal im Speedport, ob man da auch Nummern zusätzl. sperren kann
Antwort
von
vor 3 Jahren
Diesen Verdacht habe ich auch.
Es gibt im Telefoniecenter keine globalen Einstellungen, die sich gleichermaßen auf alle Rufnummern auswirken.
Wenn du auf deinem Telefon mehrere eingehenden Rufnummern verwendest, dann wäre es eine Erklärung für dieses Verhalten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Diesen Verdacht habe ich auch.
Es gibt im Telefoniecenter keine globalen Einstellungen, die sich gleichermaßen auf alle Rufnummern auswirken.
Wenn du auf deinem Telefon mehrere eingehenden Rufnummern verwendest, dann wäre es eine Erklärung für dieses Verhalten.
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vor 3 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie @Gelöschter Nutzer schon richtig gesagt hatte, kann es daran liegen, dass du die Rufnummer nur auf deiner Haupttelefonnummer gesperrt hast. Um gar keine Anrufe mehr von dieser Nummer zu erhalten, musst du diese auch auf deinen weiteren Telefonnummern sperren.
Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne wieder bei mir.
Freundliche Grüße
Kim S.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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