Hallo,

etwas spät, aber ich habe auch dieses Problem, allerdings mit meiner Großmutter.

Wenn ich die Menütaste nach rechts drücke, dann kann ich die Kombination nicht eingeben, es erscheint nur die Menüoption Anrufbeantworter. Tippe ich sie so ein, dann erscheint die 97 auch nicht. Gibt es da noch einen Trick? Das Problem existiert erst, seitdem sie eine fritzbox mit Glasfaseranschluss hat.

vielen Dank im Voraus

Honscho

Moin @Honscho,

herzlich willkommen in der Community.

Ich vermute, du hast das Telefon direkt an der Dect-Basis der Fritzbox angemeldet? Dann sind einige Funktionen nicht mehr gegeben oder werden jetzt von der Fritzbox übernommen. 

Die Steuerung ist dann teilweise über das Menü des Telefons nicht mehr möglich.

Ich denke, deine Fritzbox hat auch eine analoge Telefonschnittstelle. Da kannst du die Basis vom Telefon anschließen und das Telefon dann wieder an seiner Basis anmelden. Dann funktionieren die Menüs auch wieder wie gehabt.

Besten Gruß

Matthias Bo.

Hallo,

vielen Dank, das werde ich bei meiner Großmutter mal ausprobieren; wenn es nicht helfen sollte, dann habe ich wenigstens nichts verstellt.

beste Grüße

Honscho