Solved
Anrufliste lässt sich nicht löschen
6 years ago
Hallo,
ich betreibe zwei Speedphones 11 am Speedport Smart.
Beide Speedphones zeigen mir 2 Anrufe in Abwesenheit an, die ich schon lange gesehen habe. Auch die Mitteilungslampe blinkt permanent an beiden. DAS NERVT TOTAL !!!!
Wenn ich die Anrufe mit "Eintrag löschen" löschen will, kommt die Meldung "Eintrag nicht verfügbar". Bei "Alle Löschen" die Meldung "Eiträge gelöscht". Sekunden später sind die Einträge WIEDER in der Anrufliste.
Rücksetzung der Speedphones hilft NICHT, Rücksetzung der Basis entfernt das Problem temporär. Bei neuen Anrufen geht das Spiel von vorne los - permanentes Rücksetzen der Basis kann es doch auch nicht sein!!!
Die Uhrzeit an einem der beiden verstellt sich auch permanent. Nach Neustart der Basis muss die Uhrzeit auch manuell eingestellt werden. Kann wer helfen????
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6 years ago
Hallo @wollpe360
willkommen
Welcher Speedport Smart is tes denn genau / welche genaue Firmwareversion ?
Ebens bitte mal die Firmwareversion des Speedphone.
Übrigens: wenn die Anrufliste im Router gelöscht wird, was passiert dann an den Speedphones ?
Gruß
Waage1969
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from
4 years ago
Hallo @wilfried41
willkommen zu Deinem ersten Beitrag.
wie kann Dir denn da geholfen werden / worauf beziehst Du Dich ?
Ja Du hast recht. Ich bin Einer von den Tausend.
Ja Du hast recht.
Ich bin Einer von den Tausend.
Gruß
Waage1969
Answer
from
4 years ago
Liebe Waage 1969, hier die Daten: Speedport Smart, Firmware 050129.3.0.025.0 (Info: Ihr Speedport wird durch den Firmware-Update-Dienst der Telekom automatisch auf dem aktuellsten Stand gehalten.) Speedphones 11 Firmware V4.10 Firmware prüfen: EIN Ich fürchte, mit diesen Daten kannst Du mein Problem nicht lösen, da eigentlich alles auf dem aktuellen Stand sein müsste und zig Tausende Nutzer der gleichen Hardware das gleiche Problem haben müssten. Gruß wollpe360 L
Liebe Waage 1969,
hier die Daten: Speedport Smart, Firmware 050129.3.0.025.0
(Info: Ihr Speedport wird durch den Firmware-Update-Dienst der Telekom automatisch auf dem aktuellsten Stand gehalten.)
Speedphones 11 Firmware V4.10 Firmware prüfen: EIN
Ich fürchte, mit diesen Daten kannst Du mein Problem nicht lösen, da eigentlich alles auf dem aktuellen Stand sein müsste und zig Tausende Nutzer der gleichen Hardware das gleiche Problem haben müssten.
Gruß
wollpe360
L
@Waage1969
Das wird es sein😳
Answer
from
4 years ago
@wilfried41
willkommen in der Telekom hilft Community.
Welches Problem hast du ganz genau?
Du hast dich an einen fremden Thread angehängt, in dem schon mehr als 2 Jahre lang nichts mehr vom ursprünglich Betroffenen (oder von anderen Leuten) vor deinem Beitrag hier im Dezember 2020 geschrieben wurde. Du hast somit einen alten Thread aus dem Archiv sozusagen geholt. Die Angaben aus jener Zeit zur Firmware sind beispielsweise schon längst veraltetet. Es gibt deutlich neuere Firmware.
Am besten wäre es, wenn du für dein eigenes Anliegen einen eigenen Thread starten würdest.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/postpage/board-id/552/choose-node/true
https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/postpage/board-id/710/choose-node/true
Wenn du Internetprobleme hast, und dir unsicher bist, ob ggf der Router Mitschuld hätte, würde sich auch dieser Link gut eignen.
Dann einen markanten Titel (als Betreff) für dein Problem / Anliegen wählen (knapp aber aussagefähig, in welche Richtung dein Anliegen geht), und im größeren Textfeld genauere Angaben machen: Welche Probleme hast du, wie äußern sie sich, und welchen Router verwendest du mit welcher Firmwareversion auf dem Router (beispielsweise).
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from
6 years ago
ich denke auch, einen Versuch ist es wert. Bitte geben Sie uns eine Rückmeldung, ob sich das Verhalten nach dem Update bessert.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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from
6 years ago
Hallo zusammen,
nach dem Aktualisieren der Firmware des Speedports konnte ich die Anrufe aus der Anrufliste löschen und sie sind (bisher) auch nicht wieder gekommen. DANKE für die Hilfe an alle Beteiligten!
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from
6 years ago
Hallo @wollpe360
Hallo zusammen, nach dem Aktualisieren der Firmware des Speedports konnte ich die Anrufe aus der Anrufliste löschen und sie sind (bisher) auch nicht wieder gekommen. DANKE für die Hilfe an alle Beteiligten!
Hallo zusammen,
nach dem Aktualisieren der Firmware des Speedports konnte ich die Anrufe aus der Anrufliste löschen und sie sind (bisher) auch nicht wieder gekommen. DANKE für die Hilfe an alle Beteiligten!
Super, Danke für die Info.
Könntest Du das auch mal bitte über ein paar Tage beobachten und es dann hier noch einmal verifizieren
Gruß
Waage1969
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo zusammen,
nach dem Aktualisieren der Firmware des Speedports konnte ich die Anrufe aus der Anrufliste löschen und sie sind (bisher) auch nicht wieder gekommen. DANKE für die Hilfe an alle Beteiligten!
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