Hallo,
gibt es die Möglichkeit im Telefoniecenter die Anrufweiterleitung mit zwei Zielnummern einzurichten, so dass nur ausgewählt werden muss auf welche Nummer weitergeleitet werden soll. Es geht also um zwei vorab angelegte Masken, wovon dann immer nur Eine aktiviert werden muss.
Da aus unserem Team jeder im Homeoffice arbeitet, müssen die Anrufweiterleitungen nur über das Telefoniecenter aktiviert werden können. Steuercodes die direkt im Telefon im Office hinterlegt und manuell(vor Ort) aktiviert werden müssen sind also nicht praktikabel.
Viele Grüße
