Anrufweiterleitung über Telefoniecenter & Vertragsübernahme
vor einem Tag
Guten Abend zusammen,
ich möchte Anrufweiterleitungen der Festnetznummern auf meine Mobilfunknummern durchführen - der Weg über das Telefoniecenter funktioniert leider nicht, Fehlermeldung "Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet".
Gleichzeitig soll der Vertrag von privat auf geschäftlich umgestellt werden.,
Bitte um Abhilfe!
Danke vorab
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vor einem Tag
Die Teamies werden sich entsprechend melden und das ganze dann wohl entsprechend zu GK verschieben.
Gruß Waage1969
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vor einem Tag
der Weg über das Telefoniecenter funktioniert leider nicht, Fehlermeldung "Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet".
Guten Abend zusammen,
ich möchte Anrufweiterleitungen der Festnetznummern auf meine Mobilfunknummern durchführen - der Weg über das Telefoniecenter funktioniert leider nicht, Fehlermeldung "Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet".
Gleichzeitig soll der Vertrag von privat auf geschäftlich umgestellt werden.,
Bitte um Abhilfe!
Danke vorab
Dann stimmt was mit den Zugangsdaten nicht.
Aber @Waage1969 hat das Team informiert und ich bin mir sicher, dass das Problem schnell gelöst wird
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vor einem Tag
Hallo @Dauerpower
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von
vor 15 Stunden
Hallo Nadine,
Login ins Kundencenter funktioniert, ich sehe alle Verträge und Geräte. Mit der Weiterleitung danach ins Telefoniecenter hapert es dann.
Gewerbe und Gesellschaft bestehen und können nachgewiesen werden. Bis 11:30 Uhr bin ich heute gut erreichbar!
Vielen Dank vorab und beste Grüße
von
vor 14 Stunden
@Dauerpower,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie eben besprochen sende ich dir gleich eine E-Mail zu deinem Festnetzanliegen zu.
Die Mobilfunkfrage habe ich platziert und hier sollte dann auch zügig eine Rückmeldung dazu kommen.
Liebe Grüße
Swetlana
von
vor 13 Stunden
Hey @Dauerpower,
damit wir hier nichts durcheinander bringen, antworte mir doch gerne zwecks Mobilfunk in dem anderen Thread, wo es bereits um die Mobilfunkübernahme geht🙂
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/privater-vertrag-in-geschäftlichen-vertrag-wandeln/6aa1bdfba46b992cbc0c2596?commentId=6aa1be776105922a7d47335d&replyId=6ad703acf3bd333e5f0dd54a
Beste Grüße
Mario
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von