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7 years ago
Wo wurde denn die Weiterleitung aktiviert, bzw nach welcher Bedienungsanleitung?
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7 years ago
@holzher24
Das frage ich mich auch, das Vorgehen klingt beim Durchlesen schon mal nicht korrekt.
Viele Grüße Racky
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7 years ago
Hallo @ruedigerroehling,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut mir leid, dass die Weiterschaltung nicht aktiviert war, als Sie diese benötigten. Hier habe ich Ihnen einmal eine Anleitung mitgebracht, in der - je nach Anschlussart - beschrieben ist, wie eine Anrufweiterschaltung einzurichten ist. Alle Einstellungen können Sie auch im Telefoniecenter vornehmen.
Sollte es zukünftig nochmal zu Problemen bei der Anrufweiterschaltung kommen, hinterlegen Sie mir bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben mir hier einen Hinweis - ich rufe Sie gerne zurück.
Viele Grüße
Martina H.
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