Meine Umstellung sollte schon erfolgt sein. Nach Anruf bei der Hotline wurde mir erklärt das KVz Schloss sei defekt, deshalb kann der Technicker den Anschluss nicht freischalten. Auf Anfrage bzgl. eines nächsten Termines wurde ich Stunden in der Leitung weiterverbunden und irgendwann rausgeworfen.

Ich weiß nicht ob das die feine Art ist.

Wie lange kann man mit solch einer Reperatur rechnen? Wird der Termin automatisch erstellt? Bekomme ich Info bzgl. des Termins?

Vielen Dank vorab für die Hilfe.