Solved

Anschluss entsperren nach Zahlungsverzug

1 year ago

Hallo zusammen, 

 

wäre es möglich das mir jemand vom Telekom Support hilft wegen meinem Anschluss? Mir wurde der Anschluss gesperrt wegen Zahlungsverzug und ich habe sofort mit Kreditkarte bezahlt. Auch habe ich eine Bestätigung erhalten. Bei dem Zahlungslink der Telekom steht nun: 

„Betrag bezahlt

Vielen Dank, dass Sie den offenen Rechnungsbetrag bezahlt haben. Sie können Ihren Festnetz-Anschluss nun wie gewohnt weiternutzen.„

 

Könnte mir jemand vom Support sagen wie lange die Freischaltung in meinem Fall dauert? 

Danke im Voraus.

 

PS: Bitte keine Tipps alá „bezahle deine  Rechnungen pünktlich dann wird auch nichts gesperrt“. Das weiß ich auch, danke. 

466

13

  • Accepted Solution

    accepted by

    1 year ago

    Dom1n1k

    lange die Freischaltung in meinem Fall dauert?

    lange die Freischaltung in meinem Fall dauert? 
    Dom1n1k
    lange die Freischaltung in meinem Fall dauert? 

    Bis alles verbucht ist. 2 bis 3 Tage 

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    Herzlich willkommen @Dom1n1k

     

    Das kann ein paar Tage dauern bis alles verbucht ist , zudem ist  die Entsperrung ein automatisierter Prozess 

     

    Viele Grüße 

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

in  

1927

0

1

Solved

in  

1069

0

5

Solved

in  

690

2

4

Solved

in  

329

0

3