Gelöst
Anschluss freischalten
vor 8 Jahren
Hallo,
Wir haben am 23.03.18 einen Vertrag mit der Telekom abgeschlossen für Internet, Festnetz und Fernsehen. Beim Vertragsabschluss wurde uns gesagt, dass wir am 31.03 (mit 92%iger Sicherheit) oder falls da nicht, dann ganz sicher am 03.04 alles zur Verfügung haben. Oh Überraschung, der tatsächliche Termin war dann der 11.04, also eine Woche später als versprochen. Was erst mal zähneknirschend hingenommen wurde. Jetzt haben wir (aufgrund des Streiks) einen neuen Termin bekommen. Der 25.04. Noch einmal zusätzlich 2 (zwei!) Wochen länger. Wir haben dem Vertrag zugestimmt, weil wir möglichst schnell Internet brauchen (Arbeit, Überweisung usw.) und jetzt das. Vom Vertrag zurücktreten dürfen wir natürlich auch nicht mehr. Besteht irgendwie die Möglichkeit das alles zu beschleunigen? Einen anderen Techniker beauftragen oder ein anderer Weg?
Vielen Dank schon mal
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