Anschluss fälschlicherweise als Baustellenleitung mit 16 Mbit hinterlegt – VDSL bis ~100 Mbit möglich

vor 4 Stunden

Hallo zusammen,

mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt. Laut den Leitungswerten meiner FRITZ!Box ist jedoch eine deutlich höhere Bandbreite (VDSL bis ca. 100 Mbit) technisch möglich.

Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden. Könnte bitte jemand vom Telekom-hilft-Team prüfen, ob:

  • der Anschluss korrekt klassifiziert ist,

  • die Baustellenkennzeichnung entfernt werden kann,

  • und das DSLAM-Portprofil ggf. angepasst wird?

Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!

Viele Grüße

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vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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6

    • vor 4 Stunden

      @mi_se

      Es sind keine VDSL ports mehr vorhanden. 

      Ressourcenmangel 

      Bestell den 16 und du kannst danach immer wieder versuchen, ein Upgrade zu buchen.

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      von

      vor 4 Stunden

      Marcel2605

      Es sind keine VDSL ports mehr vorhanden. 

      @mi_se

      Es sind keine VDSL ports mehr vorhanden. 

      Ressourcenmangel 

      Bestell den 16 und du kannst danach immer wieder versuchen, ein Upgrade zu buchen.

      Marcel2605

      Es sind keine VDSL ports mehr vorhanden. 

      Das weißt du woher?

      Marcel2605

      Bestell den 16 und du kannst danach immer wieder versuchen, ein Upgrade zu buchen.

      @mi_se

      Es sind keine VDSL ports mehr vorhanden. 

      Ressourcenmangel 

      Bestell den 16 und du kannst danach immer wieder versuchen, ein Upgrade zu buchen.

      Marcel2605

      Bestell den 16 und du kannst danach immer wieder versuchen, ein Upgrade zu buchen.

      Ein 16er besteht doch schon. Leider komplett Thema verfehlt.

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      von

      vor 3 Stunden

      @ke2000-oi

      Ich glaube du hast ein gewaltiges Problem. 

      Lese erstmal, bevor solche blöden Kommentare von dir kommen. 

      Thema verfehlt. 

      @mi_se

      Wenn du keinen höheren Tarif buchen kannst, sind keine VDSL Ports vorhanden,.. Es besteht Ressourcenmangel.

      Du kannst leider immer wieder versuchen, über dein Kundencenter, ein Upgrade zu buchen,. 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Marcel2605

      Ich glaube du hast ein gewaltiges Problem. 

      @ke2000-oi

      Ich glaube du hast ein gewaltiges Problem. 

      Lese erstmal, bevor solche blöden Kommentare von dir kommen. 

      Thema verfehlt. 

      @mi_se

      Wenn du keinen höheren Tarif buchen kannst, sind keine VDSL Ports vorhanden,.. Es besteht Ressourcenmangel.

      Du kannst leider immer wieder versuchen, über dein Kundencenter, ein Upgrade zu buchen,. 

      Marcel2605

      Ich glaube du hast ein gewaltiges Problem. 

      Deine Aussage ist zwar OT. Aber wie kommst du darauf? Ist ja schon etwas dreist.

      Marcel2605

      Lese erstmal, bevor solche blöden Kommentare von dir kommen. 

      @ke2000-oi

      Ich glaube du hast ein gewaltiges Problem. 

      Lese erstmal, bevor solche blöden Kommentare von dir kommen. 

      Thema verfehlt. 

      @mi_se

      Wenn du keinen höheren Tarif buchen kannst, sind keine VDSL Ports vorhanden,.. Es besteht Ressourcenmangel.

      Du kannst leider immer wieder versuchen, über dein Kundencenter, ein Upgrade zu buchen,. 

      Marcel2605

      Lese erstmal, bevor solche blöden Kommentare von dir kommen. 

      Falls du tatsächlich gelesen hast, dann solltest du im nächsten Schritt anfangen zu verstehen.

      mi_se

      mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt.

      Hallo zusammen,

      mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt. Laut den Leitungswerten meiner FRITZ!Box ist jedoch eine deutlich höhere Bandbreite (VDSL bis ca. 100 Mbit) technisch möglich.

      Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden. Könnte bitte jemand vom Telekom-hilft-Team prüfen, ob:

      • der Anschluss korrekt klassifiziert ist,

      • die Baustellenkennzeichnung entfernt werden kann,

      • und das DSLAM-Portprofil ggf. angepasst wird?

      Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!

      Viele Grüße

      mi_se

      mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt.

      @mi_se 

      An welcher Stelle ist denn von einem "Baustellenanschluss" die Rede? Das ist jetzt nicht unbedingt eine geläufige Klassifizierung. Ich könnte mir noch vorstellen, dass es sich um eine Mitversorgung über eine Ausgleichsader handelt. Das würde vielleicht erklären,  warum keine höheren Geschwindigkeiten möglich sind.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Hallo @mi_se,

       

      für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.

      Gerne prüfe ich einmal die Möglichkeiten für dich. 

      Vervollständige dazu bitte dein Profil.

       

      Beste Grüße

      Malte

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @mi_se 

      mi_se

      mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt.

      Hallo zusammen,

      mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt. Laut den Leitungswerten meiner FRITZ!Box ist jedoch eine deutlich höhere Bandbreite (VDSL bis ca. 100 Mbit) technisch möglich.

      Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden. Könnte bitte jemand vom Telekom-hilft-Team prüfen, ob:

      • der Anschluss korrekt klassifiziert ist,

      • die Baustellenkennzeichnung entfernt werden kann,

      • und das DSLAM-Portprofil ggf. angepasst wird?

      Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!

      Viele Grüße

      mi_se

      mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt.

      Dann musst Du einen Tarifwechsel durchführen lassen. 

      mi_se

      Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden.

      Hallo zusammen,

      mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt. Laut den Leitungswerten meiner FRITZ!Box ist jedoch eine deutlich höhere Bandbreite (VDSL bis ca. 100 Mbit) technisch möglich.

      Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden. Könnte bitte jemand vom Telekom-hilft-Team prüfen, ob:

      • der Anschluss korrekt klassifiziert ist,

      • die Baustellenkennzeichnung entfernt werden kann,

      • und das DSLAM-Portprofil ggf. angepasst wird?

      Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!

      Viele Grüße

      mi_se

      Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden.

      Für Baustellenanschlüsse wird in der Regel ein eigener APL gebaut, der nach Kündigung des Baustellenanschlusses wieder zurückgebaut wird. 

      Gibt es an der Adresse bereits einen Hausanschluss?

      Wobei ein Baustellenanschluss nach Verfügbarkeit auch bis 250 Mbit/s betragen kann. Eventuell ist eine höhere Bandbreite auch nicht möglich. 
       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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