Anschluss fälschlicherweise als Baustellenleitung mit 16 Mbit hinterlegt – VDSL bis ~100 Mbit möglich
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt. Laut den Leitungswerten meiner FRITZ!Box ist jedoch eine deutlich höhere Bandbreite (VDSL bis ca. 100 Mbit) technisch möglich.
Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden. Könnte bitte jemand vom Telekom-hilft-Team prüfen, ob:
der Anschluss korrekt klassifiziert ist,
die Baustellenkennzeichnung entfernt werden kann,
und das DSLAM-Portprofil ggf. angepasst wird?
Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!
Viele Grüße
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vor 3 Monaten
@mi_se
Es sind keine VDSL ports mehr vorhanden.
Ressourcenmangel
Bestell den 16 und du kannst danach immer wieder versuchen, ein Upgrade zu buchen.
0
23
von
vor 3 Monaten
Aber ich bin nicht nachtragend.
Zusätzlich empfehle euch beiden diesen Beitrag.
Hallo @ke2000-oi, @Marcel2605,
schön, dass ihr euch schon gegenseitig die Netiquette empfohlen habt.
Zusätzlich empfehle euch beiden diesen Beitrag.
Einen schönen Tag wünscht Melanie
Danke, das trifft sich sehr gut. Hier mal ein kurzer Auszug:
Es ist erlaubt, anderer Meinung zu sein – auch deutlich.
Was nicht in Ordnung ist:
Entscheidend ist für mich der letzte Punkt. Während ich den Inhalt der Antwort von @Marcel2605 angegriffen habe, hat er aber in seiner Reaktion nur mich als Person angegriffen.
Dein erster Kommentar war schroff und herabsetzend formuliert.
Ich habe vor ein paar Wochen in einem Thread versucht sachlich auf dich einzuwirken. Du hast mit Ignoranz reagiert. Und du hast in der Folge noch mehr Häme und Provokation gegenüber einem bestimmten Kundenkreis ausgeschüttet. Das hat dann zur Folge, dass die Tonalität meinerseits etwas direkter und härter wird. Aber ich bin nicht nachtragend. Du kannst die Uhr jederzeit wieder zurück drehen. Es liegt an dir.
Vielleicht einfach nichts schreiben.
Dann würde deine falsche und irreführende Antwort unkommentiert stehen bleiben. Das ist keine Option.
Da würde ich einfach mal behaupten, dass genau das nicht zutrifft.
Aber du hast dich offensichtlich ziemlich weit aus dem Fenster gelehnt und Unsinn geschrieben.
Dein Anschluss läuft über zwei APL (Verteiler). Dadurch kann nach einem Tarifwechsel leider kein VDSL 100 mehr bereitgestellt werden – nur noch DSL 16
Guten Abend @mi_se,
ja, ich hab ein Update für dich. Dein Anschluss läuft über zwei APL (Verteiler). Dadurch kann nach einem Tarifwechsel leider kein VDSL 100 mehr bereitgestellt werden – nur noch DSL 16, weil die Leitungsdämpfung zu hoch ist. Ich würde dir deshalb dringend von einem Wechsel abraten, damit du deine aktuelle Geschwindigkeit behältst. Zurück geht es dann nicht mehr auf VDSL100.
Viele Grüße
Florian
Na das hört sich aber verdammt nach Ausgleichsschaltung an.
Würde es nicht, alles unter SVDSL darf über Ausglleich gebaut werden. Thema komplett verfehlt
@Jumpignon
Ich würde jetzt trotzdem nicht behaupten, dass du das Thema verfehlt hast. Aber du hast dich offensichtlich ziemlich weit aus dem Fenster gelehnt und Unsinn geschrieben. Über Ausgleich ist eben doch nur ADSL möglich. Wenn du es nicht schon gesehen hast, dann darfst du das gerne hier nochmal nachlesen:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/hilfe-dokumentationsfehler-verhindert-vdsl-buchung-im-neukirchensteig-93155-hemau/69ba5de376a3ba4395244400?commentId=69ba6b3976a3ba4395283a78
@Marcel2605
Vielleicht siehst du ja jetzt ein, dass auch der erste Teil deiner Antwort falsch war. Was im übrigen kein Grund ist, dass du danach persönlich werden musst. Aber immerhin hast du für persönliche Angriffe mehr Likes bekommen, als für deine fachliche Antwort 😉
Ich empfehle dir trotzdem mal die Netiquette als Lektüre.
Die Regelung ist wohl wieder neu und wiederspricht auch dem technischen Verständnis zu nicht-Vectoring Anschlüssen. Aber hier ist nicht der Ort das zu diskutieren. Das meine Aussage damit falsch war, ist offensichtlich. Gut, dass du das nochmal hervorgehoben hast.
von
vor 3 Monaten
Hallo @mi_se,
ich verstehe, dass das eine sehr unglückliche Situation ist, aber wie Florian schon sagt, würde ich dir empfehlen, bei der aktuellen Leitung zu bleiben, weil die VDSL100-Leitung dann nicht mehr möglich wäre.
Liebe Grüße
Cem
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von
vor 3 Monaten
Mit Deiner Aussage implizierst du ja, dass wir keine Möglichkeit haben den Vertag zu verlängern oder zu einem anderen Anbieter zu wechseln, weil in der Doku irgendwas schief läuft.
@Florian Sa. wir hatten die gleiche Situation bei Einzug bereits, dass es hieß es ginge nicht, dass wir 100 Mbit haben.
Und nach unendlichen Diskussionen war es dann möglich den Anschluss wie bei unseren vormietern zu beziehen.
Mit Deiner Aussage implizierst du ja, dass wir keine Möglichkeit haben den Vertag zu verlängern oder zu einem anderen Anbieter zu wechseln, weil in der Doku irgendwas schief läuft.
d.h. Wir haben keine Möglichkeit irgendwie günstigeres INet zu beziehen.
finde ich schwierig und sehr enttäuschend
es stimmt alles mit der Doku, lediglich auf deinem aktuellen leitungsweg kann neu kein VDSL mehr gebucht werden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo @mi_se,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.
Gerne prüfe ich einmal die Möglichkeiten für dich.
Vervollständige dazu bitte dein Profil.
Beste Grüße
Malte
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vor 3 Monaten
Hallo @mi_se
mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt.
Hallo zusammen,
mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt. Laut den Leitungswerten meiner FRITZ!Box ist jedoch eine deutlich höhere Bandbreite (VDSL bis ca. 100 Mbit) technisch möglich.
Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden. Könnte bitte jemand vom Telekom-hilft-Team prüfen, ob:
der Anschluss korrekt klassifiziert ist,
die Baustellenkennzeichnung entfernt werden kann,
und das DSLAM-Portprofil ggf. angepasst wird?
Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!
Viele Grüße
Dann musst Du einen Tarifwechsel durchführen lassen.
Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden.
Hallo zusammen,
mein Festnetzanschluss ist laut Telekom-System aktuell noch als Baustellenanschluss mit 16 Mbit geführt. Laut den Leitungswerten meiner FRITZ!Box ist jedoch eine deutlich höhere Bandbreite (VDSL bis ca. 100 Mbit) technisch möglich.
Aktuell können daher keine schnelleren Tarife gebucht werden. Könnte bitte jemand vom Telekom-hilft-Team prüfen, ob:
der Anschluss korrekt klassifiziert ist,
die Baustellenkennzeichnung entfernt werden kann,
und das DSLAM-Portprofil ggf. angepasst wird?
Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!
Viele Grüße
Für Baustellenanschlüsse wird in der Regel ein eigener APL gebaut, der nach Kündigung des Baustellenanschlusses wieder zurückgebaut wird.
Gibt es an der Adresse bereits einen Hausanschluss?
Wobei ein Baustellenanschluss nach Verfügbarkeit auch bis 250 Mbit/s betragen kann. Eventuell ist eine höhere Bandbreite auch nicht möglich.
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Uneingeloggter Nutzer
von