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vor 4 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?
0
vor 4 Jahren
(s. Screenshot - meist über 255MB/s)
Es ist keiner zu sehen.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Zuerst, nutzt Du PowerLAN , einen Switch oder Repeater? Diese können die Frequenz stören.
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Hast du schon eine Störung gemeldet?
Telefonisch hier: 0800 330 1000
Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Antwort
von
vor 4 Jahren
Seit letzter Nacht ist die Standardgeschwindigkeit [...] weit unterschritten worden.
Was heißt "weit unterschritten"? Unter das vertragliche Minimum?
Womöglich wurden im Wartungsfenster (2-5 Uhr) Stabilisierungsmaßnahmen durchgeführt.
Leider fehlt der Screenshot um das näher beurteilen zu können.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, der 6:34 habe ich bei meiner Anfrage mit hochgeladen - war dann wohl weg. Hier ein zusätzlicher Screenshot dabei von 11:29 Uhr - ist etwas schneller geworden.
Vorschlag 1: Repeater von Fritz entfernt > Download Speed halbierte sich minus X > von ca. 80 auf 31
Leitungstest lasse ich gleich machen. Nein nach einem Tag oder ein paar Stunden melde ich keine Störung, besonders nicht am 26.12. Danke für Eure Vorschläge, ich mache dann mal eigenständig weiter und hoffe auf re-speeding 250MB/s Download Anfang der Woche -
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo, der 6:34 habe ich bei meiner Anfrage mit hochgeladen - war dann wohl weg. Hier ein zusätzlicher Screenshot dabei von 11:29 Uhr - ist etwas schneller geworden.
Vorschlag 1: Repeater von Fritz entfernt > Download Speed halbierte sich minus X > von ca. 80 auf 31
Leitungstest lasse ich gleich machen. Nein nach einem Tag oder ein paar Stunden melde ich keine Störung, besonders nicht am 26.12. Danke für Eure Vorschläge, ich mache dann mal eigenständig weiter und hoffe auf re-speeding 250MB/s Download Anfang der Woche -
0
vor 4 Jahren
Guten Tag @chr1972 ,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne möchte ich mir die Leitung näher anschauen, sofern hier noch Handlungsbedarf besteht. Wurde eine Störung bereits gemeldet? Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von