Anschluss verlegen
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
vielleicht kann mir jemand einen Tip geben.....
Wir ziehen um, und der Telefonanschluss liegt nicht da, wo ich das gerne hätte. Der Kasten ist vorne am Haus, und ich möchte das die TAE Dose quasi auf der anderen Wandseite jetzt ankommt.
Aktuell geht das Kabel unterputz an der Hausfassade auf die andere Hausseite.
Folgendes zusatzpaket habe ich bei der Telekom gefunden:
"Aufbau eines WLAN oder Kabelnetzes inkl. Montage von bis zu 2 Anschlussdosen und einem Wand- oder Deckendurchbruch nach Ihren Wünschen."
Viele Grüße
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Swetlana S.
Telekom hilft Team
vor 2 Monaten
Hallo @Luca1985,
vielen Dank für deine Nachfrage in unserer Community.
Deiner Beschreibung nach ist das Installationspaket Netzwerk genau das Richtige, was du benötigst 😉
Falls du Unterstützung bei der Beauftragung dieses Pakets benötigst, befülle bitte dein Profil mit einer Rückrufnummer und gern auch schon der Kundennummer.
Anschließend freue ich mich hier über eine Rückmeldung von dir.
Liebe Grüße
Swetlana
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1 älteren Kommentar laden
Swetlana S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Swetlana S.
vor 2 Monaten
@Luca1985,
aber gerne doch!
Der Installationstermin sollte so ca. 2 Wochen vorher beauftragt werden, damit auch ein passender Termin mit einem Techniker gefunden werden kann 😊
Liebe Grüße
Swetlana
1
Luca1985
Antwort
von
Swetlana S.
vor 26 Tagen
Hallo Swetlana,
leider habe ich probleme das zu buchen.
In meinem Profil habe ich alles ausgefüllt.
Können die Kollegen mich evtl anrufen?
Danke
0
Hakan Ö.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Swetlana S.
vor 26 Tagen
Hallo @Luca1985,
danke für den sehr netten Kontakt 😊
Ich habe sowohl den Umzug des Anschlusses als auch die Installation Netzwerk beauftragt. Eine Bestätigung kommt gleich per Mail. Sollten noch weitere Fragen auftauchen, melde dich hier gerne wieder. Ansonsten wünsche ich euch einen stressfreien Umzug.
Beste Grüße
Hakan
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Swetlana S.
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
Luca1985