Hallo Telekom Team, bei uns in der B-str in Witten liegt seit über 10 Jahren das langersehnte Glasfaserkabel. Aufgrund einer Auseinandersetzung mit der Stadt Witten wegen der Schotterhöhe hat die Telekom damals die Schächte geschlossen und den Ausbau beendet bevor die Häuser angeschlossen wurden. Leider war das einen Tag bevor das Kabel in unser Haus geschossen werden sollte. Somit liegt in unserer kompletten Straße das Glasfaserkabel aber nur ein Nachbarhaus (B-str 10) ist aktiv angeschlossen. Die restliche Straße und auch unsere Hausnummer wird im System blockiert. Immer wieder in den letzten Jahren habe ich versucht bei der Hotline zu erklären, dass ein Kabel in unserer Straße liegt und wurde immer wieder abgewiesen.

Ein Kollege hat mir nun von dieser Community erzählt und meine Frage, könnt ihr eine objektive Adressprüfung durchführen und meine Adresse Manuel freischalten, damit ich einen Glasfaseranschluss beauftragen kann? 

 Vielen Dank und Gruß aus Witten