Anzahl Ruftöne vor Trennung ?

vor 2 Stunden

Nach wie vielen Ruftönen kommt normalerweise die Ansage : " Der Anschluss ist momentan nicht erreichbar...."  

bevor die Verbindung getrennt wird ?

Weshalb ich frage : Ich rufe einen bestimmten IP-Festnetzanschluss regelmäßig vom Festnetz aus an. Der Teilnehmer ist schon etwas älter und nimmt  manchmal nicht schnell genug ab. Seit Kurzem erlebe ich aber, daß die Anzahl der abgehenden Ruftöne bis zur Trennung weniger geworden ist (nur noch ca. 5). Bisher hab ich die Anzahl nie mitgezählt..... Aber es hat sonst mindestens 30 Sekunden lang gerufen.

Der angerufene Anschluss ist bzw war während meines Verbindungsaufbaus nie besetzt. (Konnte das dann später erfragen .)

Gibt es technische oder andere Regeln, wie oft oder wie lange es vor der Trennung wegen Nicht- Abnehmen ruft ?

Wäre schön, falls jemand eine Idee hat.

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @petra-z,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Sofern eingeschaltet, springt bei unseren Anschlüssen nach 25 Sekunden die SprachBox an. Das wären so ca. 5 mal klingeln. Gerne einmal im Telefonie-Center prüfen lassen, ob die SprachBox aktiviert wurde. Wenn die Sprachbox deaktiviert wird, sollte es etwas länger klingeln.

       

      Hier einmal der Direktlink zum Telefonie-Center:

      http://www.telekom.de/telefoniecenter

       

      Grüße

      Erdogan

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    • vor einer Stunde

      Hm, sofern er ein DECT -Mobilteil nutzt, könnte es vielleicht sein, dass er versehentlich die falsche Taste drückt und somit den Anruf selbst ablehnt?!

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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