APL -Anschluss nicht auffindbar
vor 8 Stunden
Wir wohnen nun bereits seit September 2024 in unserem Eigentum und suchen seither den APL -Anschluss, der einfach nicht auffindbar ist. Das Haus ist recht alt, die Telefonleitungen kommen noch oberirdisch ins Haus. Wir haben nach unserem Einzug bereits überall nach dem Hausanschluss gesucht und auch bereits zwei Techniker da gehabt, die diesen ebenfalls nicht gefunden haben. Im Keller oder Hauswirtschaftsraum ist nichts und auch im Dachboden, wo die Telefonleitung ins Haus kommt ist kein Kasten zu finden. Wir wohnen in einem Zweifamilienhaus. Unsere Nachbarn im OG haben Internet, es muss also irgendwo den Anschluss geben. Von ihnen wurde uns mitgeteilt, dass bei Ihnen damals etwas an einem Telefonmasten außerhalb des Gebäudes gewerkelt wurde. Leider können uns auch unsere anderen Nachbarn in den Häusern nebenan nicht weiterhelfen, ob es vielleicht einen APL -Anschluss für mehrere Gebäude bei einem Nachbar gibt.
Wir wissen leider echt nicht mehr weiter! Ich habe gelesen, dass die Telekom eigentlich wissen müsste wo der APL -Anschluss verbaut wurde. Könnt ihr uns hier weiterhelfen?
Vielen Dank vorab!
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vor 8 Stunden
Könnt ihr uns hier weiterhelfen?
Wir wohnen nun bereits seit September 2024 in unserem Eigentum und suchen seither den APL -Anschluss, der einfach nicht auffindbar ist. Das Haus ist recht alt, die Telefonleitungen kommen noch oberirdisch ins Haus. Wir haben nach unserem Einzug bereits überall nach dem Hausanschluss gesucht und auch bereits zwei Techniker da gehabt, die diesen ebenfalls nicht gefunden haben. Im Keller oder Hauswirtschaftsraum ist nichts und auch im Dachboden, wo die Telefonleitung ins Haus kommt ist kein Kasten zu finden. Wir wohnen in einem Zweifamilienhaus. Unsere Nachbarn im OG haben Internet, es muss also irgendwo den Anschluss geben. Von ihnen wurde uns mitgeteilt, dass bei Ihnen damals etwas an einem Telefonmasten außerhalb des Gebäudes gewerkelt wurde. Leider können uns auch unsere anderen Nachbarn in den Häusern nebenan nicht weiterhelfen, ob es vielleicht einen APL -Anschluss für mehrere Gebäude bei einem Nachbar gibt.
Wir wissen leider echt nicht mehr weiter! Ich habe gelesen, dass die Telekom eigentlich wissen müsste wo der APL -Anschluss verbaut wurde. Könnt ihr uns hier weiterhelfen?
Vielen Dank vorab!
Was sagt denn die Trassenauskunft?
https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html
4
von
vor 8 Stunden
Danke für deine Antwort! Leider hat uns die nicht weitergeholfen, da man dort nur sieht wo das Kabel ins Haus kommt und nicht wo der APL -Anschluss ist.
@aluny das müssten wir mal schauen, ob wir es entlang der Wände ggfs. mit einem Messgerät irgendwie nachvollziehen können. Danke dir für die Idee!
0
von
vor 8 Stunden
Danke für deine Antwort! Leider hat uns die nicht weitergeholfen, da man dort nur sieht wo das Kabel ins Haus kommt und nicht wo der APL -Anschluss ist.
Der kann auch oben am Mast sitzen.
0
von
vor 7 Stunden
Bei der Telekom ist nur dokumentiert, wo (in etwa) das Kabel ins Haus kommt, der genaue Standort des APL im Haus leider nicht.
Was sagt denn die Trassenauskunft?
Die dürfte in dem Fall auch nicht weiter helfen. Da ja klar ist, wo das Kabel ins Haus kommt.
auch im Dachboden, wo die Telefonleitung ins Haus kommt ist kein Kasten zu finden.
Wir wohnen nun bereits seit September 2024 in unserem Eigentum und suchen seither den APL -Anschluss, der einfach nicht auffindbar ist. Das Haus ist recht alt, die Telefonleitungen kommen noch oberirdisch ins Haus. Wir haben nach unserem Einzug bereits überall nach dem Hausanschluss gesucht und auch bereits zwei Techniker da gehabt, die diesen ebenfalls nicht gefunden haben. Im Keller oder Hauswirtschaftsraum ist nichts und auch im Dachboden, wo die Telefonleitung ins Haus kommt ist kein Kasten zu finden. Wir wohnen in einem Zweifamilienhaus. Unsere Nachbarn im OG haben Internet, es muss also irgendwo den Anschluss geben. Von ihnen wurde uns mitgeteilt, dass bei Ihnen damals etwas an einem Telefonmasten außerhalb des Gebäudes gewerkelt wurde. Leider können uns auch unsere anderen Nachbarn in den Häusern nebenan nicht weiterhelfen, ob es vielleicht einen APL -Anschluss für mehrere Gebäude bei einem Nachbar gibt.
Wir wissen leider echt nicht mehr weiter! Ich habe gelesen, dass die Telekom eigentlich wissen müsste wo der APL -Anschluss verbaut wurde. Könnt ihr uns hier weiterhelfen?
Vielen Dank vorab!
@Teresa W.
Bei der Telekom ist nur dokumentiert, wo (in etwa) das Kabel ins Haus kommt, der genaue Standort des APL im Haus leider nicht.
Ev. ist es euch ja irgendwie möglich, das Kabel von außen oder das Kabel von der Telefondose zu verfolgen um die Stelle ausfindig zu machen.
Dann soll die Telekom selber schauen, da ist der APL Standort dokumentiert
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
wo die Telefonleitung ins Haus kommt ist kein Kasten zu finden.
Wir wohnen nun bereits seit September 2024 in unserem Eigentum und suchen seither den APL -Anschluss, der einfach nicht auffindbar ist. Das Haus ist recht alt, die Telefonleitungen kommen noch oberirdisch ins Haus. Wir haben nach unserem Einzug bereits überall nach dem Hausanschluss gesucht und auch bereits zwei Techniker da gehabt, die diesen ebenfalls nicht gefunden haben. Im Keller oder Hauswirtschaftsraum ist nichts und auch im Dachboden, wo die Telefonleitung ins Haus kommt ist kein Kasten zu finden. Wir wohnen in einem Zweifamilienhaus. Unsere Nachbarn im OG haben Internet, es muss also irgendwo den Anschluss geben. Von ihnen wurde uns mitgeteilt, dass bei Ihnen damals etwas an einem Telefonmasten außerhalb des Gebäudes gewerkelt wurde. Leider können uns auch unsere anderen Nachbarn in den Häusern nebenan nicht weiterhelfen, ob es vielleicht einen APL -Anschluss für mehrere Gebäude bei einem Nachbar gibt.
Wir wissen leider echt nicht mehr weiter! Ich habe gelesen, dass die Telekom eigentlich wissen müsste wo der APL -Anschluss verbaut wurde. Könnt ihr uns hier weiterhelfen?
Vielen Dank vorab!
@Teresa W.
Was ist denn da ? lose Kabelenden oder sieht man nicht oder ???
3
von
vor 8 Stunden
Danke für deine Antwort! Leider sieht man dort gar nichts außer die gedämmte Wand. Wir gehen davon aus, dass die Kabel dann direkt in der Wand entsprechend durch das Haus weiterverlegt sind.
0
von
vor 8 Stunden
Leider sieht man dort gar nichts außer die gedämmte Wand. Wir gehen davon aus, dass die Kabel dann
Danke für deine Antwort! Leider sieht man dort gar nichts außer die gedämmte Wand. Wir gehen davon aus, dass die Kabel dann direkt in der Wand entsprechend durch das Haus weiterverlegt sind.
Dann wage ich es, jetzt hier so aus der Ferne, zu behaupten, der APL bzw. die Klemmstelle mit den Kabeln zur TAE steckt irgendwo in der Nähe der Hauseinführung in der Dämmung...
von
vor 7 Stunden
Das war auch eine Befürchtung unsererseits, dass der APL irgendwann einfach eingedämmt wurde und nun nicht mehr auf ihn zugegriffen werden kann ohne die Dämmung zu entfernen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
@Teresa W.
bitte mal Bild vom Mat machen, ist da vielleicht der APL ?
Geht ein schwarzes Kabel ins Haus oder ein graues?
Gruß
Waage1969
0
1
von
vor 7 Stunden
Vielen Dank für deine Antwort! Ich habe eben mal ein paar Bilder vom Masten gemacht. Leider sind die Kästen aufgrund der Sonne nicht perfekt erkennbar. Den Gedanken hatten wir auch, wissen aber nicht genau wie der Kasten aussieht bzw. sich von anderen Verteiler-Kästen unterscheidet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
@Teresa W. welches Kabel kommt denn im Dachboden an ?
Schwarz oder grau ? Foto vorhanden ?
Wenn es schwarz ist, ist an dem Ende auch eine Verteilerdose (das ist in dem Fall der APL ).
1
von
vor 7 Stunden
Lieben Dank dir für deine Antwort! Das Kabel, dass ins Haus geht ist eindeutig schwarz. Dann ist der APL vielleicht irgendwann von den Vorbesitzern eingedämmt worden. Wir hatten noch die Hoffnung, dass er vielleicht auch am Telefonmasten sitzen könnte.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Danke für die Bilder, APL sitzt am Mast und von dort geht die Leitung oben in den Giebel rein.
War nicht unüblich.
17
von
vor 6 Stunden
Vielen Dank dir für die Unterstützung! Wir werden mal nochmal einen Techniker-Termin ausmachen und darauf hinweisen. Da kann ich ja ggfs. auch die Trassenauskunft und deine Infos vorzeigen. Und dann hoffen wir einfach, dass es klappt :-)
@*Paz Vizsla*
Vielen Dank dir für die Unterstützung! Wir werden mal nochmal einen Techniker-Termin ausmachen und darauf hinweisen. Da kann ich ja ggfs. auch die Trassenauskunft und deine Infos vorzeigen. Und dann hoffen wir einfach, dass es klappt :-)
@Teresa W.
willst Du das nicht über @Kerstin Si. / das @Telekom hilft Team machen.
Die Anschlüsse in "luftiger Höhe" und Steigeisen / Leider machen nicht alle, sonst geht das schief wenn das nicht korrekt "eingetütet" wird 💡
Gruß
Waage1969
von
vor 6 Stunden
@*Paz Vizsla* Vielen Dank fürs nochmal genau nachschauen! Das klingt doch schonmal gut 😀
@Waage1969 Ja, da könntest du Recht haben! Ich frage mich ehrlich gesagt auch, wie der Techniker da oben hinkommen möchte. Dann werde ich mich nochmal an @Kerstin Si. wenden. 😊
von
vor 4 Stunden
Hallo @Teresa W.,
ich helfe dir gerne weiter. Am besten telefonieren wir dafür mal. Teile mir gerne ein Zeitfenster mit, wann du gut telefonisch zu erreichen bist.
Viele Grüße
Melanie
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Hallo zusammen,
auf dem ersten Bild (image0.jpeg) sieht man doch einen grauen Kasten, der wie ein EVz 84 (?) aussieht - könnte das der APL sein?
cu talk
0
vor 7 Stunden
Hallo @Teresa W.,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Ich hoffe, dass die Antworten dir weitergeholfen haben.
Vielen Dank an alle.
Viele Grüße
Kerstin
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Uneingeloggter Nutzer
von