Solved
APL beim Nachbarn nicht zu finden
9 months ago
Ich besitze ein Haus welches ich von den Angehörigen des verstorbenen Vorbesitzers gekauft habe. Niemand kann mir Informationen über irgendwas geben. Seit 2019 wohne ich hier, bisher alles gut. Nun gibt es massive Probleme mit dem DSL Anschluss und der Techniker will/muss an den APL . Bei mir keiner zu finden. Techniker konnte in seinem Handy nachsehen dass der APL wohl im Nachbarhaus ist. Nachbar weiß nicht wo der Kasten/die Dose sein soll, im Keller wurde auch mit Techniker nix gefunden. Aus dem Trassenplan werde ich absolut nicht schlau, dort überlagern dicke dunkle Linien hellgraue die etwas zeigen könnten. WIE kann man rausfinden,wo der APL sich befindet, ohne dass mein Nachbar auf gut Glück sein ganzes Haus auf links drehen muss? Kann mir zusätzlich jemand beim deuten des Trassenplans helfen?
Vielen Dank im Voraus
Tatjana
702
53
This could help you too
5 years ago
324
0
1
5 years ago
508
0
3
9 months ago
Da hast Du schon mal Glück, das der Nachbar Dich bzw. den Telekom Techniker überhaupt suchen läßt. Evtl. sitzt das Teil auch hinter einem Schrank oder einer Holzverkleidung. Wenn es nicht zu finden ist, und das wäre langfristig hilfreich, solltest Du einen eigenen APL /Hausanschluß beantragen. Spätstens wenn die Telekom einen GF-Anschluß legen will/kann bekommst Du diesesen sowieso mit einem eigenen HüP.
1
Answer
from
9 months ago
Ja, er ist total nett. Leider steht an der Wand wo wir den Kasten vermuten wirklich eine riesige Schrankwand. Die abzubauen kann man ihm definitiv nicht zumuten. Zumal meine Probleme nach Tarifumstellung auftraten - der Provider aber darauf besteht dass es ein Leitungsproblem ist
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
@TKakucsi schau mal hier nach :
https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html
2
Answer
from
9 months ago
Die hab ich- kann darauf aber absolut nichts erkennen,bzw direkt vor unserer beider Häuser sind dicke schwarze Linien die alles darunter verdecken.
Answer
from
9 months ago
Die hab ich- kann darauf aber absolut nichts erkennen,bzw direkt vor unserer beider Häuser sind dicke schwarze Linien die alles darunter verdecken.
@TKakucsi schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
@TKakucsi Also bist nicht bei der Telekom. Das wäre das Problem des Nachbarn, da der APL immer zugänglichsein muss. Dann hilft nur eine Rückbeauftragung.
VG
10
Answer
from
9 months ago
Das ist eine riesige Bücherwand welche auch noch an der Wand festgeschraubt ist und wir wissen ja leider nicht mal genau ob der APL genau da ist. Ich hab gestern Hilfe beim Trassenplan bekommen und werd heut abend noch mal zum Nachbarn gehen und fragen ob wir an der Stelle wo er eingezeichnet ist nachgucken können.
Answer
from
9 months ago
Klar, eine eigene APL ist auf lange Sicht mit Sicherheit besser (sollten wir die vorhandene nicht doch "frei liegend" finden), aber das würde zum Einen ja nicht von jetzt auf gleich gehen und ich stünde so lange ohne Internet da- uuuund es hat ja keiner das Geld so locker sitzen dass man das mal eben in Auftrag gibt.
Answer
from
9 months ago
Wir vermuten es aber nur, weil diese Wand Richtung meinem Haus steht.
Also ich würde den APL normalerweise im Untergeschoss* an der Außenwand vermuten wo die Leitung ins Gebäude reinkommt - und Du schreibst da ja gerade NICHT von einer solchen Außenwand.
Dein Nachbar hat auch lange Jahre Glück gehabt, dass es keine Störung gab - weill da hätte der Techniker an den APL rangemusst.
*falls der APL nicht außen an der Hauswand angebracht ist, u.U. von einer Wärmedämmung verdeckt - oder irgendwo unterm Dach weil die Telekom Zuleitung mal auf Masten war und man sich den Aufwand sparen wollte neue Kabel vom Keller aus zu verlegen, man auf die vorhandenen Kabel die vom Dach in die Wohnungen/Gebäude gehen setzen wollte.
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
@TKakucsi
Ich würde erst mal schauen wo die anderen Versorgungsleitungen ins Haus kommen, wie Strom, Wasser, evtl. Gas, an dieser Seite wird wahrscheinlich auch die Telekomleitung ins Haus gehen.
Der APL kann auch an der Außenwand oder dem Dachboden sein.
Der APL kann so aussehen:
5
Answer
from
9 months ago
Ich hoffe dass wir das Teil finden! Ich befürchte, der Dachboden ist nicht wie bei mir ausgebaut und gut begehbar. Der Nachbar ist zwar nett und stellt sich überhaupt nicht quer, ist aber (natürlich, weil es ihm egal sein könnte) nicht so motiviert wie ich das Ding zu finden. Es bleibt spannend
Answer
from
9 months ago
wie ich das Ding zu finden.
Stell doch mal den Trassenplan hier ein.
Answer
from
9 months ago
Auf dem sieht es aus als sei der APL mitten im Raum. Dann weiß man halt nur immer noch nicht in welcher Etage 😅
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Es sind zwei freistehende Häuser,haben aber nur einen Abstand von ca 50 cm. Bei ihm sieht man die Leitung aus der Wand kommen und bei mir rein gehen. Bei mir ist an genau dieser Stelle innen eine TAE Dose (auf Brusthöhe)- aber ob bei ihm genau da auch der APL ist, oder nur die Leitung da hin gezogen wurde wissen wir eben nicht
0
9 months ago
Ist dein Nachbar die Nr. 16?
Dann geht das Kabel vorne rechts von der Hausfront ca. 0,8m entfernt an der rechten Hauswand nach hinten ins Haus.
Die dunkelschwarze gestrichelte Line ist die Kabeltrasse zum APL .
Kann im Haus aber sonst wo sitzen, kann man im Haus nur an der rechten Hauswand schauen ob da ein Kabel ins Haus kommt, ca. 0,8m von der Hausfront.
0
9 months ago
Nein, ich bin die 16 daneben! Die Hausnummer wo der APL eingezeichnet ist, ist die 5.Die graue 16 links kann man kaum erkennen weil eine Linie durch geht. Die klar erkennbare 16 bedeutet wohl dass die mitversorgt wird.
1
Answer
from
9 months ago
Nein, ich bin die 16 daneben!
@c.machold ,magst Du noch mal schauen?
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Ich bin das Gebäude links bei dem die Linie durch die Zahl 16 geht. Das Gebäude mit dem eingezeichneten APL ist die Nr 5,mein Nachbar. Dessen Eingang ist seitlich also zu der 5,4 hin. In dem Raum wo der APL eingezeichnet ist, hat er sein Arbeitszimmer und aus dem Raum geht ein Kabel zu meinem Haus rüber. FALLS das Teil im Erdgeschoss versteckt ist. Im Keller war es wohl nicht zu finden
1
Answer
from
9 months ago
Arbeitszimmer und aus dem Raum geht ein Kabel zu meinem Haus rüber
Am Ende dieses Kabels sollte der APL sein.
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Okay, jetzt verstehe ich das Problem.
Das Bild ist verwirrend, weil im Hintergrund aus meiner Sicht die OpenStreetMap Karten liegen. Das Haus Links aus der Hintergrundkarte wo die 16 drin steht ist deins.
Jetzt musst du wissen, das die Daten der Telekom die in den grauen Linien dargestellt werden, nicht georeferenziert sind.
D.h. ich vermute das das Haus mit den fetten grauen Linien wo die deutliche 16 drin steht, die Telekom Karten zum Haus 16 sind. D.h. eigentlich in deinem Haus müsste das Kabel rechts von der Front ins Haus gehen. Stellen dir einfach die Grundrisse ohne die Hintergrundkarten vor.
Demnach vermute ich, der APL geht in dein Haus rechts an der Wand rein, meist im Keller.
1
Answer
from
9 months ago
Das hier ist der Ausschnitt aus dem Trassenplan der mir vorlag, aus dem ich aber nicht schlau geworden bin wegen der dicken schwarzen Linien die alles überdecken. Also würde das bedeuten, mein Nachbar wird durch mich mitversorgt...dann begebe ich mich morgen auf die Suche. Wobei der Keller ein unausgebauter Bruchsteinkeller ist in dem man sowas direkt sehen würde. Die Hausfassade wurde allerdings irgendwann nachträglich gedämmt und verputzt....
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Also rot ist das Haus 16 laut Telekom und blau das Kabel in dein Haus.
0
Unlogged in user
Ask
from