Hallo, ich habe ein Doppelhaus (Erd-und Obergeschoss) mit den Hausnummer 13 und 13a erworben. Beide Adressen kann ich bei der „Verfügbarkeitsüberprüfung“ finden. Allerdings wird nur für Hausnummer 13 ein Anschluss gefunden. In der Vergangenheit hat sich das Doppelhaus eine Familie geteilt und daher gab es keinen Bedarf das Obergeschoss als separaten Anschluss einzutragen. Es ist aber sich, dass ein Anschluss vom Hausanschluss nach „oben“ zur Buchse von 13a verläuft.
1und1 teilte mit dass die Telekom dies dokumentieren bzw anschliessen muss.
bitte um Anweisung, was ich tun soll, damit der Anschluss für 13a eingetragen wird
