APL unter falscher Straßen und/oder Hausnummer im System hinterlegt

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,meine Kollegen und ich betreuen viele verschiedene Internetanschlüsse in unserer Region.Immer wieder erlebe ich, dass APLs in Ihrem System unter falschen Hausnummern und/oder auch Straßen liegen, was die Bestellung von neuen Anschlüssen sehr erschwert, wenn nicht sogar unmöglich macht. Ich bin es leid, vom Amt zur Bauherren-Abteilung und zurück geschickt zu werden.Einmal habe ich diese Prozedur durchgemacht, erfolgt hatte die Geschichte jedoch erst nach 1 Jahr und vielen E-Mails und Anrufen. Eine direkte E-Mail Adresse oder eine Rufnummer würden mir sehr helfen, da es sich nicht nur um 1-2 Anschlüsse handelt.Über eine zeitnahe Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen GrüßenKevin

CyberSW · Answer

Da gibt es keine direkte E-Mail Adresse und auch keine Rufnummer für.Das ist Thema der jeweiligen Stadt die Änderung der Straßennamen an die Telekom und Co. zu übermitteln. Sofern sich nur die Hausnummer ändert, ist das Todo des Eigentümers sich darum zu kümmern.

Kugic · Answer

Du könntest allerdings in der Zwischenzeit für die Problemhäuser einen Hausnummernplan der Stadt anfordern.Jemand vom Team wird dann sicher dabei helfen, das die Dokumentation überprüft und ggf. angepasst wird.Aber ohne offizielle Unterlagen geht das nicht.Der Regelgang ist, dass bei Änderungen an Straßen und Hausnummern die Gemeinde/Stadt dies an die Telekom schickt.

APL unter falscher Straßen und/oder Hausnummer im System hinterlegt

APL bei Telekom mit falscher Hausnummer hinterlegt

APL bei Telekom mit falscher Hausnummer hinterlegt

Hausnummer im System falsch hinterlegt

APL unter falscher Hausnummer - High Speed Internet laut Datenbank nicht verfügbar

Hausanschluss unter falscher Hausnummer

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