App zeigt Vertrag nicht mehr an

Question

Hallo seid gestern habe ich magenta  TV L nun wird mein Vertrag in der App nicht mehr angezeigt.  Verknüpfung geht nicht wäre schon. Abmelden und anmelden hat auch nichts gebracht. Was kann ich tun es wird mir 10079.de angezeigt

Nicole G. · Answer

Hallo, Du hattest Dich ja gestern bereits bei unserer Hotline gemeldet, und dort hatte man bereits diesbezüglich ein Ticket erstellt. Ich habe allerdings gesehen, dass der neue Tarif inzwischen in den Bestand übergegangen ist (das dauert immer bis zu 3 Werktage). Bis es auch im Kundencenter und der App abgebildet wird, kann es ebenfalls bis zu 3 Werktage dauern. Wenn das also nicht bis Ende nächster Woche passiert ist, melde Dich gerne noch einmal. Liebe Grüße ^Nicole

Rockxy_999 · Answer

Ok alles klar danke. Wusste nicht, dass das mit dazu gehört

App zeigt Vertrag nicht mehr an

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Mein Magenta App zeigt keinen Vertrag & keine Moments mehr an

MeinMagenta App zeigt nicht mehr Vertrag des Handys an erster Stelle

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MagentaService App zeigt keine Verträge mehr an

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