ARD Mediathek ist das Anmelden nur möglich wenn der der Speedport smart 4 B vorher neu gestartet wird.
2 years ago
Ich musste meinen Vertrag auf Hybrid umstellen da die Telekom meinen bestehenden Vertrag der 10 Jahre ohne Probleme funktioniert hat gekündigte.Da ich jetzt einen Speedport benutzen muß ist es vorbei mit der Zuverlässigkeit (immer mi Fritzbox).Das Ende vom Lied ist meine gesamte Fritz Struktur ist dahin .Jetzt meine Probleme. Die Fritzbox 7590 ist als kaskadierender Router angeschlossen,seit dem ist die Telofonie durch ständige Verbindungsabbrüche nicht mehr nutzbar nur ein Neustart des Speedport bringt kurzzeitig eine Verbindung .Gleiches bei der Einwahl in die ARD Mediathek geht nur einige Zeit nach dem Neustart des Speedport.Dann kommt die Anzeige Ihr Gerät unterstützt keine sichere Verbindung.Auch das umstecken in den Speedport bringt keine Verbesserung.Vielleicht kann jemand meine Stimmung verbessern und Lösungen aufzeigen.Danke!
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3 years ago
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2 years ago
Hey @flor63 ,
willkommen in der Telekom hilft Community.
Das hört sich ja nicht so gut an. Ich schlage vor, dass du deine Daten, unter folgendem Link, in deinem Profil hinterlegst https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata .
Zudem würde ich mich freuen wenn du mir beantwortest, ob du noch irgendwelche Zusatzgeräte bei dir im Netz hast, wie beispielsweise Powerlines, Switch usw. .
Lieben Gruß Umut C.
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2 years ago
Hey @flor63 ,
hast du mal versucht die Fritzbox für 1-2 Tage aus dem Heimnetz zu nehmen? Falls nicht, bitte ich dich drum. Da das zu solchen Problemen führen kann. Ich würde mich anschließend über eine Rückmeldung freuen.
Wenn das den Fehler auch nicht behebt, graben wir noch tiefer.
Lieben Gruß Umut C.
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2 years ago
Ich kann doch nicht mein smarthome ausser betrieb setzen!
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2 years ago
Hey @flor63,
kann ich verstehen, dass das nicht erwünscht ist. Würde uns aber helfen einen Fehler im Heimnetz auszuschließen.
Lieben Gruß Umut C.
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2 years ago
Ich musste meinen Vertrag auf Hybrid umstellen da die Telekom meinen bestehenden Vertrag der 10 Jahre ohne Probleme funktioniert hat gekündigte.
Die Telekom kündigt mitunter alte Verträge, aber es wird niemand gezwungen anschließend Hybrid zu buchen.
Deine DSL-Geschwindigkeit ist wahrscheinlich noch die gleiche wie vorher. Wenn du den Boost durch Hybrid nicht brauchst kannst du den ollen Speedport auch abbauen und direkt die Fritzbox an den DSL-Anschluss hängen, dann ist alles wie vorher.
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2 years ago
Hi @flor63,
kannst du bitte mal die ARD-Mediathek-App de- und wieder neu installieren?
Wie sieht es danach aus?
Sollte das nicht helfen, kommen wir nicht drum herum, es einmal ohne Fritzbox zu versuchen.
Viele Grüße
Markus Km.
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2 years ago
muss mich leider von meiner Fritzbox verabschieden.Speedport verweigert wohl die Zusammenarbeit
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2 years ago
Hallo @flor63,
Wer arbeitet denn als DHCP? Die Fritzbox oder Speedport oder beide?
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2 years ago
Ich musste meinen Vertrag auf Hybrid umstellen da die Telekom meinen bestehenden Vertrag der 10 Jahre ohne Probleme funktioniert hat gekündigte.
Kannst du das nochmal näh erläutern bitte? Mit welcher Begründung hat die Telekom deinen Vertrag gekündigt, welchen hattest du zuvor?
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Klingt nach einem Regiogebiet wo nun entweder ein Regiotarif genutzt werden muss oder die Magenta Zuhause S Variante mit Hybrid.
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2 years ago
genau! Zurück in die Steinzeit!
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2 years ago
genau! Zurück in die Steinzeit!
genau! Zurück in die Steinzeit!
Die Bandbreite ist ja da, nur nicht mehr bei der Telekom verfügbar anscheinend.
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