ARD Mediathek Probleme
3 years ago
Habe seit ein paar Tagen das Problem, dass sich die ARD Mediathek nicht durchgängig über die rote Taste am TV starten lässt. Erst nach einem Neustart des Routers (Speedport Smart 4) kann die Mediathek wieder angesteuert werden. Allerdings hält dieser Zustand nur bis zum nächsten Start des TV-Gerätes an. ZDF Mediathek läuft dagegen durchgängig völlig problemlos. Die Software des TV ist aktuell, das Gerät steuert den Router über WLAN an, mein Vertrag Magenta XL.
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3 years ago
hallo @macmach
Die Software vom Smart 4 ist buggy.
Bitte die alte Software manuell installieren
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3 years ago
@macmach Firmware SpeedPort Smart 4 ist Fehlerhaft. Da musst die vorherige installieren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5879779#M529674
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3 years ago
@macmach
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🤗
Du hast hier ja schon den Lösungsvorschlag von @renner281064 und @Thunder99 genannt bekommen 🙏
Da die aktuelle Firmware mit ein paar Fehlern behaftet ist, ist ein Downgrade auf die Vorgängerversion möglich 👍
Viele Grüße
Timur K.
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3 years ago
Ja auch nochmals danke für einen Lösungsweg. Man muss allerdings beim Zurücksetzen EasySupport auch deaktivieren bis mal ein unbeschädigtes Update zur Vfg. steht. Da ich ein Mietgerät habe gelten ja folgende Bedingungen:
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3 years ago
Man muss allerdings beim Zurücksetzen EasySupport auch deaktivieren bis mal ein unbeschädigtes Update zur Vfg. steht
Nicht mehr nötig
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