ARD Mediathek Probleme

vor 2 Jahren

Habe seit ein paar Tagen das Problem, dass sich die ARD Mediathek nicht durchgängig über die rote Taste am TV starten lässt. Erst nach einem Neustart des Routers (Speedport Smart 4) kann die Mediathek wieder angesteuert werden. Allerdings hält dieser Zustand nur bis zum nächsten Start des TV-Gerätes an. ZDF Mediathek läuft dagegen durchgängig völlig problemlos. Die Software des TV ist aktuell, das Gerät steuert den Router über WLAN an, mein Vertrag Magenta XL.

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    hallo @macmach 

    Die Software vom Smart 4 ist buggy.

    Bitte die alte Software manuell installieren

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren


    @macmach  schrieb:

    Habe seit ein paar Tagen das Problem, dass sich die ARD Mediathek nicht durchgängig über die rote Taste am TV starten lässt. Erst nach einem Neustart des Routers (Speedport Smart 4) kann die Mediathek wieder angesteuert werden. Allerdings hält dieser Zustand nur bis zum nächsten Start des TV-Gerätes an. ZDF Mediathek läuft dagegen durchgängig völlig problemlos. Die Software des TV ist aktuell, das Gerät steuert den Router über WLAN an, mein Vertrag Magenta XL.


    @macmach Firmware SpeedPort Smart 4 ist Fehlerhaft. Da musst die vorherige installieren

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5879779#M529674

     

    6

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @macmach  schrieb:
    Man muss allerdings beim Zurücksetzen EasySupport auch deaktivieren bis mal ein unbeschädigtes Update zur Vfg. steht

    Nicht mehr nötig 

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