Solved

Asus DSL-AC68VG und Supervectoring

5 years ago

Hallo Community,

heute Früh wurde meine Leitung freigeschaltet. Magenta XL über Kupfer. Also 250.000 Down und 40.000 Up.

Der Techniker sagte mir dies liegt tatsächlich auch knapp an. Ich also voller Vorfreude meinen Router angeschlossen und siehe da Internet funktioniert tatsächlich.

Allerdings wurde meine Freude gebremst als ich in den Router sah. 

Verbunden bin ich nur über Profil 17a und Maximal habe ich 128.000 Downstream allerdings 47.000 Upstream.

Der Router kann lt. Asus das Profil 35a mit bis 300mbit aber wieso nutze ich nur Profil 17a?

 

Gruß

Stefan

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    • 5 years ago

      @pixlor 

       

      Teste mal bitte einen anderen Router, z.B.

      Speedport Smart 3

      Speedport Smart 2

      Speedport Pro

      Fritzbox 7590 / 7530 / 7520 / 6890

       

      Denn ein Technikereinsatz kostet, wenn es an deinem Router liegt.

       

      Ich vermute vermurkste Firmware beim Asus.

       

      3

      Answer

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      5 years ago

      Hallo Mächschen,

      leider habe ich keinen anderen Router zur Hand, kann man das Profil vielleicht irgendwie erzwingen?

      Answer

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      5 years ago

      @pixlor 

       

      Schau mal hier

      https://www.routermiete.de/

       

      Vom Asus hab ich keine Ahnung.

       

      War ein Techniker bei dir und hatte gemessen?

      Ggf. sollte das Telekom hilft Team mal schauen, ob die Ursache erkennbar ist.

      Answer

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      5 years ago

      Danke schonmal, das mit der Routermiete werde ich mal ausprobieren wenn es nicht besser wird. 

      Ja der Techniker hat während der Einrichtung wohl direkt gemessen.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      @pixlor 

       

      Leider wird mit keinem Wort die auf dem Asus-Router installierte Firmwareversion erwähnt -

      für "Super Vectoring" muß  "mindestens" die

       

      Version 5.00.07_build2712018/09/28

       

      oder "höher" installiert sein.

       

      https://www.asus.com/de/Networking/DSL-AC68VG/HelpDesk_Download/

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      Answer

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      5 years ago

      @pixlor 

       

      Mach mal ein Backup und Werkseinstellung, vielleicht bekommst du dann die 250.

       

      Wenn ja, ohne Backup neu einrichten.

      Answer

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      5 years ago

      @pixlor 

       

      Dann war die installierte Firmwareversion   n i c h t   für Super Vectoring geeignet -

      und damit haben wir bereits eine mögliche Fehlerursache, da die Software des

      Asus-Routers die danach eingehende "Geschwindigkeit" gar nicht verarbeiten konnte.

       

      Deshalb würde ich als erstes mal den Asus-Support kontaktieren, das erwähnte Problem

      schildern - und um eine Lösung bitten.

       

      Grundsätzlich sollte vor Anschluß eines neuen Routers  i m m e r   zuerst die Firmwareversion

      geprüft und ggfs. aktualisiert werden - das kann sehr viel Ärger ersparen.

       

      Die Geräte von Asus kommen aus Taiwan - und sind allein per Seefracht mindestens 1 Monat unterwegs.

       

      Das beweist auch dieser Fall hier: die installierte Firmwareversion war vom Mai 2019.

      Answer

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      5 years ago

      Also Mächschen, vielen Dank.

      Du hast den Anstoß gegeben für die Lösung. Fröhlich

      Unter Administration neben dem Punkt für die Wiederherstellung gibt es den Punkt DSL Einstellungen. Dort kann man tatsächlich das Profil 35b einstellen. Und siehe da, schon ist die Geschwindigkeit die doppelte. 

       

      Ich danke vielmals für eure Prompte Unterstützung. 

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @pixlor 

       

      Mach mal ein Backup und Werkseinstellung, vielleicht bekommst du dann die 250.

       

      Wenn ja, ohne Backup neu einrichten.

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