Gelöst
Auch bei mir: seit Supervectoring DSL Abbrüche täglich
vor 4 Jahren
Guten Tag!
Genau wie beim Beschwerdeführer @Bayrischer_Bua, hat auch mein Netzwerk mindestens einen DSL-Abbruch pro Tag. Es dauert jedesmal roundabout 4-6 Minuten bis der Anschluss wieder am Start ist. Nach längerem lesen in Internetforen - zuletzt der Threat von @Bayrischer_Bua, - habe ich festgestellt, dass ich damit längst nicht alleine bin. Gleichzeitig sind die Empfehlungen der bemühten Telekommitarbeiter*Innen immer die gleichen: Kabel auswechseln, Dosen auswechseln, Router auswechseln, alles auswechseln. Bevor ich hier jetzt meine komplette Konfiguration aufschreibe oder Protokolle mitschicke die sowieso immer gleich aussehen, hätte ich gerne einmal drei Statements von den Telekom-Servicemenschen:
1. Sind die Supervectoringanschlüsse wirklich so labil wie es den Anschein hat? Wenn ja, warum bietet die Telekom ein solches Produkt an?
2. Welche Grudvoraussetzungen (möglichst genau) schlägt die Telekom vor, dass dieser immergleiche Fehler erst gar nicht auftritt?
3. Kann ich einen anderen Anschluss buchen, gerne langsamer, dafür aber stabil?
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