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Auch wenn ich mein Telefon ausgehängt habe, bekommen Anrufer das Freizeichen. HW ist eine Fritzbox 7490 und eine Eumex 404 PC

6 years ago

Auch wenn ich mein Telefon ausgehängt habe, bekommen Anrufer das Freizeichen. HW ist eine Fritzbox 7490 und eine Eumex 404 PC.

 

Ich habe sämtliche Einstellungen an der Fritzbox kontrolliert, keine Weiterleitung eingerichtet, auch nicht im Telefoniecenter der T-Com.

Wir nutzen 3 Rfn. mit analogen Geräten und es ist bei allen das gleiche.

 

Für Hilfe und gut gemeinte Ratschläge würde ich mich sehr freuen.

MFG

Rosemarie Kellerer

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      6 years ago

      Anklopfen an allen Stellen deaktivieren und busy-by-busy an allen Stellen aktivieren.

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      6 years ago

      Hallo @Kellerer.Rosemarie,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Von @olliMD kam hier schon die richtige Lösung, wenn ein Anrufer das Besetztzeichen hören soll, während das eigene Telefon belegt ist. Bei der Eumex 404 PC heißt das Stichwort "Anklopfschutz". In der Bedienungsanleitung wird die Programmierung auf Seite 25 beschrieben.

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/eux4o4.pdf

      "Ruf abweisen bei besetzt" wird in der Fritzbox "Busy on Busy" genannt. Damit wird definiert, dass die betreffende Rufnummer nur "einfach" genutzt werden kann.

      Freundliche Grüße
      Jürgen U.

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