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vor 2 Jahren
@CarMagician ich kann mal schauen ob Fehler auflaufen. Schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
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vor 2 Jahren
Ist die Auerswald TK-Anlage überhaupt zum neuen Company Flex kompatibel? Denn der SIP - Server beim Company Flex verhält sich anders als die alten Telekom SIP-Trunk Systeme.
Ansonsten kann es auch noch an der Fritzbox liegen. Gab es ein FW - Update?
7
Antwort
von
vor 2 Jahren
Übrigens sind wir in der Zeit dann auch für die Externe nicht erreichbar, der angerufene Teilnehmer ist dann zur Zeit nicht erreichbar.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @CarMagician,
herzlichen Dank für das freundliche Telefonat.
Leider hatten wir ja nun kein Glück dabei, die Kolleg*innen von der Technik zu erreichen.
Ich melde mich daher wie besprochen morgen erneut, damit wir morgen weiterkommen.
Dann melden wir den Telefoniefehler, damit er direkt bearbeitet werden kann.
Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Louisa G.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @CarMagician,
schön, dass es heute telefonisch wieder gut geklappt hat.
Auch die Kollegen von der Company Flex Technik konnten wir erreichen, damit Ihr Anliegen dort geklärt werden kann.
Dann kann geprüft werden, ob am Anschluss an sich ein Fehler vorliegt, oder ob in den Geräten selbst nach einer Ursache zu suchen ist.
Beste Grüße
Louisa G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@CarMagicianGibts hier mittlerweile schon ein Update?
Habe genau das selbe Problem bei einem Kunden seit letzter Woche.
VG
Bernd
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von