Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Aufgabe Zweitwohnung
vor 2 Jahren
Ich gebe meinen Zweitwohnsitz auf, an meinem Erstwohnsitz habe ich einen bestehenden Telekom Festnetzvertrag.
Der Vertrag am Zweitwohnsitz (MagentaZuhause XL) läuft bis 02.03.2023.
Je nachdem wie schnell der Vermieter einen Nachmieter findet, wird die Wohnung ab 01.08 neu vermietet.
Jetzt meine Frage:
Gibt es eine Möglichkeit, den Vertrag ordentlich zu kündigen und die Leitung für den Nachmieter "sofort" freizugeben? Es handelt sich um einen Glasfaseranschluß, bei dem die Faser in der Wohnung endet.
Es geht mir nicht um ein Sonderkündigungsrecht, sondern nur darum das der Nachmieter ohne Wartezeit einen eigenen Anschluß bekommt.
917
17
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
1083
0
5
vor 6 Jahren
1143
0
2
vor 8 Jahren
760
0
1
vor 7 Jahren
4020
0
4
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Sie können nur zum Ende der Mindesvertragslaufzeit kündigen. Nachteil an einem Zweitwohnsitz.
Falls die Möglichkeit besteht, einen Umzug nach dem TKG " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ TKG /ta-p/4594635#glossar" target="_blank"> TKG zu machen, und der Anschluss dann nicht 1zu1 ümziehen kann, besteht ein Sonderkündigungsrecht von einem Monat.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das kann man so pauschal nicht sagen. Kann sein ja, kann sein nein.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer , vor einigen Monaten sind hier mehrere Kunden aufgeschlagen, die es irgendwie geschafft haben ihren Anschluss ungewollt zu sofort zu kündigen gegen eine Einmalzahlung der Restlaufzeit. Ob das ein Systemfehler bei der Telekom war entzieht sich meiner Kenntnis.
Vervollständige bitte noch dein Profil und gibt ein Zeitfenster an, in dem du erreichbar bist, halte auch deine IBAN bereit zur Legitimation, wenn die ein Teamie kontaktiert.
Am einfachsten wird es sein, du beauftragst telefonisch einen Umzug nach TKG .
0
vor 2 Jahren
Nach neuesten "Telekom- Sprech" ist das nach einer Abstandszahlung möglich. @Gelöschter Nutzer
Würde in den !letzten 4 Wochen durch eine/n MA schon 2x durch eine/n MA so gelöst.
bitte Kundennummer und Rückrufnummer im Profil eintragen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
0
Community Guide
vor 2 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Soeben habe ich bei den Teamies " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamies /ta-p/4398697#glossar" target="_blank"> Teamies geklingelt
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie melden.
Du könntest aber hier schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du tel. erreichbar bist.
Zur Identifizierung neben der Kundennummer auch die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.
8
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ok, alles klar.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Moin @Gelöschter Nutzer,
vielen Dank für deine Nachfrage. Auf den ersten Blick sieht es für mich nicht nach einem Fall für das Sonderkündigungsrecht aus. Ich schlage jedoch vor, dass wir hierzu am besten telefonieren und uns die Details gemeinsam ansehen.
Wann passt dir ein Gespräch?
Viele Grüße,
Lin J.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Warum nicht? @Lin J. Wenn in der Zweitwohnung Gf anliegt und in der Hauptwohnung nur Kupfer?