Auftrag fehlt im Kundenportal

vor 6 Stunden

Hallo, 

mein Auftrag fehlt im Kundenportal und ist nirgendseinsehbar. 

Ich habe schon einen Umschalt Termin erhalten und auch die Geräte wurden mir schon zugesendet.

Auch die Geräte sind nirgend einsehbar.

Sollte das nicht schon ion meinem Portal einsehbar sein?

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    • vor 6 Stunden

      Hallo @Pupuyang,

       

      das funktioniert erst, wenn der Anschluss geschaltet ist, nicht vorher.

       

      Grüße Detlev

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