Guten Tag liebes Telekom Hilft team,

ich verhandelte heute über meine Vertragsverlängerung meine langjährigen Fesnetztarifes.

Bisheriges Produkt: Magenta Zuhause M mit TV

Ich wollte keinerlei TV Produkt mehr haben. 

Daraufhin wurde mir der Magenta Zuhause M angeboten, mit rabattiertem Grundpreis für das 1. Jahr. 

Die nette Kollegin erklärte mir alles und sagte, es kommt bald eine Auftragsbestätigung zu meinem Auftrag.

Als ich diese heute Abend las:

Magenta Zuhause M mit TV Plus 

Folglich sind auch die Monatspreise entsprechend 10€ höher als ausgemacht. 

Ich muss schon sagen das ist eine unglaubliche Dreistigkeit.

Ich bitte jemanden vom Team mich zu kontaktieren bzw erhalten sie hiermit gerne die Erlaubnis, die Auftragsbestätigung gerne zu korrigieren und TV Plus zu entfernen, somit die Grundpreise entsprechen um 10€ zu verringern.