Gelöst

Auftragsstatus blocked Glasfaser

vor 21 Stunden

Hallo,

habe im Juli Glasfaser gebucht über die Telekom, jedoch habe ich bis zum heutigen Tag keinen Anschluss erhalten.

Glasfaser liegt seit langer Zeit in der Straße und Genehmigung ist auch da diese ins Haus zu verlegen. Nach Stunden langen telefonieren bin ich bei Glasfaserplus gelandet und die sagen mir der Auftrag bei denen ist auf "blocked" und können das nicht weiter an die Firmen leiten für den Hausstich.

Bin langsam mit meinem Latein am Ende da die Telekom einfach nichts deswegen unternimmt und ich selbst Sherlock Holmes spielen muss.

Wer hatte noch solche Probleme?

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vor 5 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 20 Stunden

      Ehm, du hast Juli bestellt und beschwerst dich jetzt schon??!

      Das dauert seine Zeit, in der Regel 6-24 Monate

      Und bevor es wieder kommt: JA! Auch wenn es "NUUUUURRR NOCH" ins Haus gelegt werden muss.

      7

      von

      vor 10 Stunden

      Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt. Die werden jede Woche erstellt und dann an die ausführende Fa gegeben. Wer da nicht drauf steht, geht in der Woche leer aus. Und das wird auch hier der Grund sein. Daher - die Tiefbaufirma bzw. Montagefirma kann hier nichts dafür! Ohne Dokumentation kein Hausanschluss!

      von

      vor 9 Stunden

      NPS011172

      Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt.

      Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt. Die werden jede Woche erstellt und dann an die ausführende Fa gegeben. Wer da nicht drauf steht, geht in der Woche leer aus. Und das wird auch hier der Grund sein. Daher - die Tiefbaufirma bzw. Montagefirma kann hier nichts dafür! Ohne Dokumentation kein Hausanschluss!

      NPS011172

      Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt.

      Ganz schön hart von wegen nicht in die Puschen kommt. Du weißt natürlich was da alles hintendran hängt. Muss ja nur.......

      0

      von

      vor 5 Stunden

      holzher24

      Ganz schön hart von wegen nicht in die Puschen kommt. Du weißt natürlich was da alles hintendran hängt. Muss ja nur.......

      NPS011172

      Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt.

      Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt. Die werden jede Woche erstellt und dann an die ausführende Fa gegeben. Wer da nicht drauf steht, geht in der Woche leer aus. Und das wird auch hier der Grund sein. Daher - die Tiefbaufirma bzw. Montagefirma kann hier nichts dafür! Ohne Dokumentation kein Hausanschluss!

      NPS011172

      Die Ursache bei mir ist, dass PTI mit dem Erstellen der Faserpläne nicht in die Puschen kommt.

      Ganz schön hart von wegen nicht in die Puschen kommt. Du weißt natürlich was da alles hintendran hängt. Muss ja nur.......

      holzher24

      Ganz schön hart von wegen nicht in die Puschen kommt. Du weißt natürlich was da alles hintendran hängt. Muss ja nur.......

      @holzher24 Ja - ich weiß das wohl.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 13 Stunden

      Richard.R

      Bin langsam mit meinem Latein am Ende da die Telekom einfach nichts deswegen unternimmt und ich selbst Sherlock Holmes spielen muss.

      Hallo,

      habe im Juli Glasfaser gebucht über die Telekom, jedoch habe ich bis zum heutigen Tag keinen Anschluss erhalten.

      Glasfaser liegt seit langer Zeit in der Straße und Genehmigung ist auch da diese ins Haus zu verlegen. Nach Stunden langen telefonieren bin ich bei Glasfaserplus gelandet und die sagen mir der Auftrag bei denen ist auf "blocked" und können das nicht weiter an die Firmen leiten für den Hausstich.

      Bin langsam mit meinem Latein am Ende da die Telekom einfach nichts deswegen unternimmt und ich selbst Sherlock Holmes spielen muss.

      Wer hatte noch solche Probleme?

      Richard.R

      Bin langsam mit meinem Latein am Ende da die Telekom einfach nichts deswegen unternimmt und ich selbst Sherlock Holmes spielen muss.

      Musst Du nicht, DU kommst dran wenn es so weit ist. 

      Handelt es sich denn bei Dir um ein Eigenheim, EFH oder MFH?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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