Ausfälle bei Telefonieren

vor 8 Jahren

Ich schreibe hier für meine Eltern, da diese sich mit Technik etc rein gar nicht auskennen.

 

Zum Thema: Seit einiger Zeit gibt es immer wieder Ausfälle beim Telefonieren übers Festnetzt. 2 GigaSet Telefone sind angebunden, Internet wird nicht genutzt. Die Abbruchquote liegt bei geschätzt 70% aller Telefonate. Firmware wurde letzte Woche aktualisiert, Stecker gezogen für reset auch. Die Leitung war schon immer schlecht im Sinne von Sprachqualität. Die recht neuen GigaSets haben da nicht geholfen. Vor rund 4 Jahren gabs mal einen heftigen Blitzeinschlag im Haus. Telekom Techniker waren damals da.

 

Lange Rede, kurzer Sinn: Für meine Eltern ist das problem nicht lösbar, telefonischer Support hilft ebenfalls nicht weiter. In anderen teilen des Forums habe ich etwas vom Tasch der Baugruppe gelesen. Kann das das Problem beheben bzw. wie kommt man zu diesem Schritt?

 

Vielen Dank vorab.

 

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