hallo, 

haben kürzlich von 'nur' Festnetz zu MagentaZuhause L Flex gewechselt. 

Router eingesteckt, aktiviert und WLAN und Telefonie klappt.   Nun kam die Aufforderung, ich müsse einen Technikertermin machen, da die Freischaltung nicht funktioniert hat. 

Im Chat bekam ich die Antwort, Internet könne gar nicht funktionieren.....?

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Danke!