Hallo,

wir haben die Digitalisierungsbox Premium gekauft, und wollen den Wählvorgang zu unseren Kunden vom Computer aus steuern. Wir haben den Win-TAPI Treiber installiert und lassen direkt aus der ERP Software die Nebenstelle wählen.

Problem: die Telefonnummern im ERP werden auf andere Geräte synchronisiert. Dort gibt es die automatische Amtsholung. Ich habe bereits Stunden nach einer Lösung gesucht, wie ich der Windows Wählhilfe mitteilen kann, dass ich generell das Amt vorwählen lassen möchte.

Weiß jemamd, wie sich sowas umsetzen lässt? Es kommt mir nicht vor, als wäre unser Problem besonders exotisch.