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Accepted Solution
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2 years ago
Könntet Ihr mich bitte kontaktieren mir die ONT -Kennung nennen und dann den Re-Discover durchführen?
Einfach hieran halten:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/glasfaseranschluss/austausch-modem
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from
2 years ago
Bei der Nummer habe ich gestern und heute schon Knapp 3 Stunden in der Leitung verbracht.
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from
2 years ago
Hallo,
nun habe ich nach zwei weiteren Anläufen jemand am Telefon gehabt, der wusste was bei einer 1.7er Plattform zu tun ist.
Ich habe die ONT -Installationskennung erhalten, eingetragen.
Nach ca. 3 Minuten Re-Discover war die Box verbunden.
Da gibt es noch etwas Schulungs-Bedarf bei den Hotlinern, an die Passende Stelle weiter zu leiten.
Thema hier geschlossen.
from
2 years ago
Da gibt es noch etwas Schulungs-Bedarf bei den Hotlinern, an die Passende Stelle weiter zu leiten.
Nicht mehr wirklich .. die Telekom steckt ja mitten in der Migration von 1.7 zu GigaGS.
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Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo,
nun habe ich nach zwei weiteren Anläufen jemand am Telefon gehabt, der wusste was bei einer 1.7er Plattform zu tun ist.
Ich habe die ONT -Installationskennung erhalten, eingetragen.
Nach ca. 3 Minuten Re-Discover war die Box verbunden.
Da gibt es noch etwas Schulungs-Bedarf bei den Hotlinern, an die Passende Stelle weiter zu leiten.
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