Seit 3 Tage kommt der Fehler 99007 in der App und keine Verbindung kann hergestellt werden.Heute Neustart Speedport Smart, Zigbee Stick raus und rein, App neu installiert - nix.SmartHome Backend nicht verbunden steht in der Übersicht auf der Konfigurationsseite, Smart Home ist aber aktiv.Auf https://my.qivicon.com/overview/ steht nur 'Wird geladen...' und es kommt nichts.Lokal in der App wird der Speedport erkannt, Gerätepasswort ist aber angeblich falsch - sollte dasselbe sein wie die für die Konfigurationsseite, dort funktioniert das PW.

Hi Matthias, ich wurde von eurem Support angerufen und wir haben ein Werksreset am Speedport Smart durchgeführt. Dadurch ist die SmartHome App auf dem Router auch neu gestartet und war wieder aufrufbar. In der SmartHome App waren nach Einspielen des Backups aus der Cloud auch die Geräte noch drin Beim Router wurde das Geräte-PW zurückgesetzt und die Port Forwarding Regeln waren weg, aber meine WLAN-Einstellungen kamen wieder hoch. VG & vielen Dank!

Hallo @andreiulus,Der Fehlercode 99007 tritt in der Regel auf, wenn entweder das Telefon keine Internetverbindung, bzw. keine Netzwerkverbindung hat oder die Home Base. Also letzteres in deinen Fall. Was für eine Home Base hast du im Einsatz?Wie ist der Status der LEDs?Wie ist die Home Base mit dem Router verbunden?Ansonsten hilft oft ein Neustart des Routers und dann bitte erst der HomeBase. Da der Router dafür online sein muss.Besten Gruß René J.

.. ich bin total entnervt ~ seit 2 Abenden versuche ich jetzt mein t-online email Konto per IMAP auf office365/Outlook zu installieren - nichts aber auch gar nichts funktioniert!!!!! POP ja - aber nur aktuelle Mails gehen ein... versuche ich IMAP kommt immer wieder die Meldung das was schief ging, Daten sind korrekt eingegeben und auch sonst ist nichts anders als von allen beschrieben. Aber es GEHT NICHT...... bevor ich das Ding an die Wand werfe habe ich für heute aufgegeben...Hat noch jemand einen Tipp?Ansonsten verzichte ich auf Outlook, was aber Mist wäre ~ habe ja schließlich für bezahlt ....LG Mic

Hallo @Gelöschter Nutzer ,bitte mal hier schauen und die Serverwerte abgleichen und wichtig, das E-Mailpaßwort verwenden:https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-in-e-mail-programm-einrichten

@Gelöschter Nutzer Unabhängig vom gesonderten e-mail-Paßwort: Wurde schon mal dieneueste Freeware Thunderbird-Version getestet? Verwende ich seit über 11 Jahren - und hatte noch nie Probleme damit...

‎AVM LTE router 6842 anstelle Hybrid router verwenden

Solved

AVM LTE router 6842 anstelle Hybrid router verwenden

9 years ago

Meine speedport hybrid kann keine stabile Verbindung zum Internet herstellen.

Ursache ist nach Ansicht Telekom Service Mitarbeiter ein bug in der Firmware des Routers. Angeblich arbeitet der Hersteller des Routers (Huawei) an einer Lösung. Ein Termin hierfür ist jedoch nicht bekannt.

Da ich aber eine stabile Internetverbindung benötige wollte ich einen vorhandnen LTE Router (AVM) 6842 einsetzen, bis die Firmware verfügbar ist. Die Verbindung lässt sich jedoch nach einsetzen der SIM Karte nicht herstellen.

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9 years ago
Ich habe jetzt die richtige Lösung gefunden (eine aktuellere Firmware ist für den Speedport nicht vorhanden). Die richtige Lösung besteh in einer Kaskadenschaltung eines AVM ruters, so dass die DHCP des Speedport abgeschaltet werden kann. Eine ausführliche Anleitung dazu findet sich bei AVM support. Bei Problemen hilft dann auch die AVM HOtline schnell und kompetent. Ich verwende die Fritzbox 7272. Diese ist auch inallen anderen Funktionen wesentlich besser und komfortabler als der Speedport
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Accepted Solution
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9 years ago
Das ist der Link:
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7272/wissensdatenbank/publication/show/3229_FRITZ-Box-als-kaskadierten-Router-einrichten/
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