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Bandbreite zu gering. Anstatt 175 nur 110 - 120 Mbit/s. Möchte Tarif behalten, jedoch weniger zahlen.
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe eine schwankende Bandbreite und nie die eigentlich tariflichen 175 Mbit. Eine Zeit lang hatte ich 140, das war völlig ok. Nun habe ich nur noch 110. Das ist zu wenig. Wenn ich nun eine Tarifstufe weiter runter gehe, dann habe ich max. 100. Da ich den kleineren Tarif schonmal hatte, weiß ich, dass effektiv dann auch nur 90 ankommen. Ich möchte gerne den 175er Tarif behalten, aber fairerhalber etwas weniger zahlen. Ist das möglich, und wie stelle ich das an? Lieben Dank für die Hilfe!
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vor 3 Jahren
@MikeGr
Eine Breitbandmessung kannst Du hier durchführen.
https://www.breitbandmessung.de
Ist das Ergebnis nicht zufriedenstellend, kannst Du es der Telekom hier melden:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/breitbandmessung
Die Telekom wird sich dann melden und alles weitere mit Dir besprechen, und man wird sicher eine Lösung finden.😉
Den 175er mit Vergünstigung behalten wird wohl nicht gehen. Eher eine Herabstufung auf den 100er.1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Den 175er mit Vergünstigung behalten wird wohl nicht gehen. Eher eine Herabstufung auf den 100er.
@ Geralt von Riva
Für dich als Info
Doch, so was geht und wird auch entsprechend dann von der Telekom angeboten, zumindest so lange man noch in der Mindestlaufzeit ist. Der Kunde zahlt dann nur den Preis für nen Magenta L, also 10€ weniger.
vor 3 Jahren
Wenn Supervectoring so abkackt obwohl Vectoring mit 90Mbit/s synchron wird, dann lässt das auf ein Problem in der Hausverkabelung schließen.
Was hast du denn für einen Router?
Falls Fritzbox poste doch mal die Reiter DSL und Spektrum
25
Antwort
von
vor 3 Jahren
Eine 7590AX kann man Aktuell ja für wenig Geld (zwar nur geliehen) mit Unterschiedlicher Laufzeit bekommen via www.routermiete.de
vor 3 Jahren
Hallo @MikeGr
Die Breitbandmessung bitte über diese Webseite durchführen
https://www.breitbandmessung.de
Das Ergebnis bitte dann hier melden:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/breitbandmessung
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vor 3 Jahren
Hallo, ich habe eine schwankende Bandbreite und nie die eigentlich tariflichen 175 Mbit. Eine Zeit lang hatte ich 140, das war völlig ok. Nun habe ich nur noch 110. Das ist zu wenig. Wenn ich nun eine Tarifstufe weiter runter gehe, dann habe ich max. 100. Da ich den kleineren Tarif schonmal hatte, weiß ich, dass effektiv dann auch nur 90 ankommen. Ich möchte gerne den 175er Tarif behalten, aber fairerhalber etwas weniger zahlen. Ist das möglich, und wie stelle ich das an? Lieben Dank für die Hilfe!
Hallo, ich habe eine schwankende Bandbreite und nie die eigentlich tariflichen 175 Mbit. Eine Zeit lang hatte ich 140, das war völlig ok. Nun habe ich nur noch 110. Das ist zu wenig. Wenn ich nun eine Tarifstufe weiter runter gehe, dann habe ich max. 100. Da ich den kleineren Tarif schonmal hatte, weiß ich, dass effektiv dann auch nur 90 ankommen. Ich möchte gerne den 175er Tarif behalten, aber fairerhalber etwas weniger zahlen. Ist das möglich, und wie stelle ich das an? Lieben Dank für die Hilfe!
Unbekannter Router wecher? @MikeGr Welche Firmware? PLC ?
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