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Bandbreitenänderung bringt nicht die richtige Minimalgeschwindigkeit

5 years ago

Hallo,

 

wo kann ich mich hinwenden?

 

Ich habe seit Donnerstag den Magenta L Tarif mit 100/40 MBit Bandbreite gebucht. Download passt auch. Leider hat sich der Upload von 10 MBit nicht erhöht. Dieser ist für mich für die Vertragsänderung ursächlich gewesen.

 

Kann mir jemand helfen ?

 

Danke

 

Grüße

 

Marcus

156

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @97macshack08hast Du das gemacht?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Fragen:

      PowerLan

      Router

       

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Kein Powerlan im Einsatz, Diagnose hab ich durchlaufen lassen und jetzt funktioniert es.

      Danke fürs Zuhören Fröhlich

      Schönes Wochenende

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Kein Powerlan im Einsatz, Diagnose hab ich durchlaufen lassen und jetzt funktioniert es.

      Danke fürs Zuhören Fröhlich

      Schönes Wochenende

      0

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