Solved
Nicht die richtige Anschlussgeschwindigkeit?
5 years ago
Hallo liebe Mitleser,
Gestern war bei mir der Techniker und hat den Anschluss freigeschaltet. Habe einen MagentaZuhauseXL Tarif, d.h. 250mbit. Laut Fritzbox Overlay kommen durch die Buchse nur 110mbit an, und genau das merkt man bei einem Speedtest auch. Falls es relevant ist, ich habe eine Fritzbox 7530. Hat der Techniker den Anschluss auf eine Falsche Geschwindigkeit freigeschaltet oder liegt der Fehler auf meiner Seite? Danke für jede Hilfe!
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5 years ago
@cskitten Ich habe beim Teami @telekomhilft angeklopft es wird dich hier bzw telefonisch kontaktieren. Habe noch etwas Geduld
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5 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich den Techniker für Freitag von 14 bis 18 Uhr gebucht.
Nochmals ein dickes Sorry für die Umstände, die wir dir bereitet haben.
Viele Grüße
Torsten S.
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