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Bandbreitenänderung nur mit neuer Mindestvertragslaufzeit?

10 months ago

Unser Vertrag läuft jetzt seit 2018 (mit Unterbrechungen seit der Privatisierung der Bundespost....).
Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?

 

Gerade sieht es für mich so aus, dass ein anderer Anbieter mir besser Konditionen bietet und ich dennoch keine Mindestvertragslaufzeit bekomme.... das Thema Kundenbindung kennt die Telekom nur im Zusammenhang mit der Mindestvertragslaufzeit und nicht durch Service? Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten?

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    • 10 months ago

      Phischi

      Warum?

      Warum?
      Phischi
      Warum?

      Warum nicht? 

      Neuer Vertrag neue Laufzeit.,

       

      Die Tarife in denen man die DSL Optionen einzeln wechseln konnte, gibt es schon länger nicht mehr. 

      Gab immer wieder nur missverständnisse bei den Leuten. 

       

      Kannst aber ja auch nach den Flex Tarifen schauen. 

       

       

      Phischi

      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten?

      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten?
      Phischi
      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten?

      Mach doch was du denkst? 

      Bist soch ne erwachsene Person, die Entscheidungen für sich treffen kann.

      Was machst dann gegen die Vertragslaufzeit bei den anderen? xD  

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    • 10 months ago

      Phischi

      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?

      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?
      Phischi
      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?

      Weil die Telekom natürlich lieber die Vertäge mit langer Kundenbindung verkauft. Es gibt aber auch die Flex-Tarife mit einem Monat Mindestvertragslaufzeit zum gleichen Preis. Musst du nur nach suchen, die werden ein wenig wie Bückware verkauft.

       

      Und natürlich kannst Du nur in einen Flextarif wechseln, wenn Dein aktueller Vertrag das Ende seiner Mindestlaufzeit erreicht hat.

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    • 10 months ago

      Phischi

      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?

      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?
      Phischi
      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?

      Weil eine Geschwindigkeitsänderung ein neuer Vertrag ist.

       

      Du kannst aber auch einen Flex-Tarif wählen. Der kostet monatlich genau so viel wie ein Tarif mit 24-monatiger Laufzeit und ist monatlich kündbar. Nur Neukundenrabatte fallen weg, aber die gibt es bei einem Vertragswechsel sowieso nicht.

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    • 10 months ago

      Hallo @Phischi 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in der Community

       

      Phischi

      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten

      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten
      Phischi
      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten

      Qualität und Service

       

       

      Die Telekom bietet auch Tarife mit monatlicher Laufzeit an. Das wurde ja bereits beschrieben.

       

      Hier mal der generelle link mit allen Tarifen

      https://www.telekom.de/Flex  

       

      lejupp hatte ja nur den L Tarif gepostet

       

      Einfach dann die gewünschte Geschwindigkeit auswählen und dich mit deinen Telekom login Daten anmelden

       

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    • 10 months ago

      Phischi

      Warum?

      Warum?
      Phischi
      Warum?

      nennt sich Vertragsfreiheit

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    • 10 months ago

      Phischi

      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?

      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?
      Phischi
      Verwundert stellte ich fest, fass mir die Internetseite bei der "Geschwindigkeitsänderung" wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit anzeigt. Warum?

      Ganz einfach. Neuer Vertrag. Neue Laufzeit.

       

      Phischi

      Gerade sieht es für mich so aus, dass ein anderer Anbieter mir besser Konditionen bietet und ich dennoch keine Mindestvertragslaufzeit bekomme....

      Gerade sieht es für mich so aus, dass ein anderer Anbieter mir besser Konditionen bietet und ich dennoch keine Mindestvertragslaufzeit bekomme....
      Phischi
      Gerade sieht es für mich so aus, dass ein anderer Anbieter mir besser Konditionen bietet und ich dennoch keine Mindestvertragslaufzeit bekomme....

      Dann gerne wechseln.

       

      Phischi

      das Thema Kundenbindung kennt die Telekom nur im Zusammenhang mit der Mindestvertragslaufzeit und nicht durch Service?

      das Thema Kundenbindung kennt die Telekom nur im Zusammenhang mit der Mindestvertragslaufzeit und nicht durch Service?
      Phischi
      das Thema Kundenbindung kennt die Telekom nur im Zusammenhang mit der Mindestvertragslaufzeit und nicht durch Service?

      Was ist das für eine unsinnige Aussage. Du möchtest dich nicht lange binden aber den vollen Service der Telekom nutzen. Die Telekom bietet dir also die Option dich a. längerfristig zu binden und b. den bisher geleisteten Service weiterzuführen. Das dieser Service wohl in Ordnung war zeigt ja die Tatsache das du seit 2018 ohne Unterbrechung Kunde warst oder noch bist.

       

      Phischi

      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten?

      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten?
      Phischi
      Was sollte mich jetzt bei der Telekom noch halten?

      Das was dich seit 2018 schon bei der Telekom gehalten hat. Leistung gepaart mit Service.

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    • 10 months ago

      Mit VDSL 250 seit ihr ja nun wahrlich nicht unterversorgt. Da sind ja noch Millionen vor euch dran die zu recht sagen würden, warum wir da ausgebaut wo es schon schon

      gutes Internet gibt - und damit meine sie euch.

       

      Klar versucht die Telekom so viel Geld aus dem Kupfernetz herauszupressen wie geht. Warum?

      Fragt dich mal wo das Geld für den Glasfaserausbau herkommt. Die Telekom ist nämlich keine Nebenstelle der Bundesdruckerei.

       

      Zudem ist es eine Frage des Überlebens in den Ballungszentren präsent zu sein. Kein Provider kann im ländlichen Bereich alle 50m ein Haus versorgen und damit seine 

      Brötchen verdienen, während im Ballungebiet ein Hochhaus mit dem gleichen Aufwand versorgt wird und 100 Leute Verträge abschließen.

      Die Einnahmen in Ballungsgebieten finanzieren zudem auch den Ausbau des ländlichen Gebietes.

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    • 10 months ago

      Phischi

      Gerade sieht es für mich so aus, dass ein anderer Anbieter mir besser Konditionen bietet und ich dennoch keine Mindestvertragslaufzeit bekomme...

       

      Gerade sieht es für mich so aus, dass ein anderer Anbieter mir besser Konditionen bietet und ich dennoch keine Mindestvertragslaufzeit bekomme...

      Phischi

       

      Gerade sieht es für mich so aus, dass ein anderer Anbieter mir besser Konditionen bietet und ich dennoch keine Mindestvertragslaufzeit bekomme...


      In deinem anderen Thread beklagst du dich über mangelnde Bandbreite und Anbieter, hier erzählst du anderes.

      Die Stadtverwaltung sieht Oberhausen als gut versorgt an, Auswahl hast du demnach genug:

      https://www.oberhausen.de/breitbandausbau

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    • 10 months ago

      Phischi

      Warum?

      Warum?
      Phischi
      Warum?

      Warum nicht?

      Buche einfach Verträge mit kurzer Laufzeit.

      Mache Dich mit dem Angebot vertraut.

       

      Ich bin froh über die Laufzeiten, denn die garantieren Dir auch stabile Preise (bei ständig steigenden Leistungen)

       

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      10 months ago

      Hallo @Phischi,

       

      du hast ja schon viele Antworten bekommen. 😊

      Wenn du keine Vertragslaufzeit haben möchtest, dann sind die Flextarife das richtige für dich. 

       

      Falls du noch weitere Fragen hast, lass es mich gerne wissen. 

       

      Liebe Grüße

      Belana

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      10 months ago

      Hallo @Phischi,

       

      du hast ja schon viele Antworten bekommen. 😊

      Wenn du keine Vertragslaufzeit haben möchtest, dann sind die Flextarife das richtige für dich. 

       

      Falls du noch weitere Fragen hast, lass es mich gerne wissen. 

       

      Liebe Grüße

      Belana

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