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Bankverbindung abweichender Kontoinhaber Magenta Zuhause Regio

3 months ago

Hallo Telekom Team,

ich möchte bei meinem bestehenden Magenta Zuhause Regio Vertrag die Bankverbindung umändern. Jedoch weicht der Kontoinhaber dem Vertragsinhaber ab. Über das Kundencenter kann ich jedoch nicht den Kontoinhaber ändern, sondern nur die Bankverbindung. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen.

Danke!

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      3 months ago

      user_d78e6d

      Regio Vertrag

      Hallo Telekom Team,

      ich möchte bei meinem bestehenden Magenta Zuhause Regio Vertrag die Bankverbindung umändern. Jedoch weicht der Kontoinhaber dem Vertragsinhaber ab. Über das Kundencenter kann ich jedoch nicht den Kontoinhaber ändern, sondern nur die Bankverbindung. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen.

      Danke!

      user_d78e6d
      Regio Vertrag

      Ich dachte da ist grundsätzlich die Regio-Hotline zuständig?

      Viele Grüße
      Thomas

      1

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      3 months ago

      teezeh

      Ich dachte da ist grundsätzlich die Regio-Hotline zuständig?

      user_d78e6d

      Regio Vertrag

      Hallo Telekom Team,

      ich möchte bei meinem bestehenden Magenta Zuhause Regio Vertrag die Bankverbindung umändern. Jedoch weicht der Kontoinhaber dem Vertragsinhaber ab. Über das Kundencenter kann ich jedoch nicht den Kontoinhaber ändern, sondern nur die Bankverbindung. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen.

      Danke!

      user_d78e6d
      Regio Vertrag

      Ich dachte da ist grundsätzlich die Regio-Hotline zuständig?

      Viele Grüße
      Thomas

      teezeh
      Ich dachte da ist grundsätzlich die Regio-Hotline zuständig?

      Das ist nicht mehr ganz so.

      Hier hat mal ein Teamie geschrieben, dass sie wohl Kontakt zum RegioTeam aufnehmen können.
      Ob auch in diesem Fall, kann ich aber nicht sagen.

      Unlogged in user

      Answer

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      3 months ago

      Hey,

       

      wende dich diesbezüglich bitte an die Regio Hotline: 0800 3306807

       

      Viele Grüße

      Maja

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