ich schlage vor, dass wir dazu mal telefonieren. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Wann passt ein kurzes Telefonat?
6 years ago
Wollte meine Bankverbindung angeben,funktioniert nicht. An was könnte es liegen?
Wollte meine Bankverbindung angeben,funktioniert nicht. An was könnte es liegen?
Das ist wirklich eine tolle Problembeschreibung.
Da weiß jeder Hellseher sofort wo Dein Problem liegt.
P.S. Du sagst ja noch nicht mal, wo du deine Bankverbindung angeben wolltest.
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6 years ago
Kundencenter Festnetz
Kann nur nicht die IBAN eintragen(kein ✅dahinter)
Bei der BIC alles OK✅
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6 years ago
Dann ist die IBAN aus irgendeinem Grund nicht plausibel, z.B. falsche Stellenanzahl, falsche Prüfziffer, Zahlendreher o.ä.
https://www.iban.de/berechnung_iban.html
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6 years ago
Dann ist die IBAN aus irgendeinem Grund nicht plausibel, z.B. falsche Stellenanzahl, falsche Prüfziffer, Zahlendreher o.ä.
Auch der Versuch, die IBAN in 4-er Blöcken (mit Leerzeichen) zu schreiben, wie sie auf den EC-Karten stehen, führt zum Scheitern.
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6 years ago
wie sieht es aus mit der IBAN? Konnte diese mittlerweile eingetragen werden oder wird noch Hilfe benötigt?
Beste Grüße
Julia U.
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6 years ago
Leider ging es immer noch nicht
Unlogged in user
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6 years ago
ich schlage vor, dass wir dazu mal telefonieren. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Wann passt ein kurzes Telefonat?
Viele Grüße
Melanie S.
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