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Batteriefach Fernbedienung defekt

6 years ago

Hallo...

bei unserer Fernbedienung ist die Halterung im Batteriefach defekt. Über die letzten Monate konnte ich das Problem umgehen, indem ich ein Stück Papier mit eingeklemmt habe. Seit einigen Tagen hilft auch das nicht mehr. 

Das bedeutet, dass die Batterie nicht mehr richtig eingeklemmt werden kann, wodurch die Fernbedienung nicht mehr funktioniert. 

 

Inwieweit kann die Telekom mir bitte helfen?

 

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    • 6 years ago

      Hallo @Svenja3009 

      um welches Gerät / Fernbedienung handelt es sich denn ?

      Gruß
      Waage1969

      6

      Answer

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      6 years ago

      Erledigt, ich habe die Daten dort gesichert. 

      Answer

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      6 years ago

      Ein Stück Klebeband über das Fach ist einfach und wird die leztzen Monate des noch möglichen Gebrauchs wohl locker überstehen.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Svenja3009 

      dann warte mal ab bis das sich heute oder Morgen jemand aus dem @Telekom hilft Team  dazu hier meldet Zwinkernd

      Gruß
      Waage1969

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      Answer

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    • 6 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo  @ Svenja3009 

       

      Wenn es sich um eine FB für einen 303 handelt, macht ein Austausch kaum noch Sinn.

      In nicht allzu ferner Zukunft wirst du den 303er eh nicht mehr nutzen können!

      Du solltest direkt jetzt drüber nachdenken, gleich die Anschlussart zu ändern und auf einen 401 umsteigen!

       

      schöne Grüße

      0

    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @Svenja3009,

      ich habe gesehen, dass Sie am 03.04.2019 auf das neue Magenta TV mit neuem Receiver wechseln. Daher macht ein Austausch der Fernbedienung in meinen Augen keinen großen Sinn mehr. Haben Sie ein Smartphone? Haben Sie dort ggf. die "Entertain Remote Control" App heruntergeladen?

      Gruß
      André A.

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo @André A. 

      André A.

      Hallo @Svenja3009, ich habe gesehen, dass Sie am 03.04.2019 auf das neue Magenta TV mit neuem Receiver wechseln. Daher macht ein Austausch der Fernbedienung in meinen Augen keinen großen Sinn mehr. ...

      Hallo @Svenja3009,
      ich habe gesehen, dass Sie am 03.04.2019 auf das neue Magenta TV mit neuem Receiver wechseln. Daher macht ein Austausch der Fernbedienung in meinen Augen keinen großen Sinn mehr. ...
      André A.
      Hallo @Svenja3009,
      ich habe gesehen, dass Sie am 03.04.2019 auf das neue Magenta TV mit neuem Receiver wechseln. Daher macht ein Austausch der Fernbedienung in meinen Augen keinen großen Sinn mehr. ...

      sicherlich nicht nur in Deinen Augen Idee

      Gruß

      Waage1969

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