MediaReceiver 401 Fernbedienung defekt

vor 4 Jahren

Hallo,

 

gestern wollte ich die Batterien in meiner Fernbedienung wechseln. Anfänglich hat alles wunderbar geklappt. Als ich allerdings das Batteriefach schließen wollte, gegen wohl etwas kaputt, sodass der Verschluss nun nicht mehr hält. Das Batteriefach gilt also immer wieder selbstständig auf, was äußerst nervig ist.

 

Habe bereits versucht einen Austausch über die Internetseite der Telekom zu veranlassen, hat allerdings nicht geklappt. Nun versuche ich es über diesen Weg und hoffe, dass mir irgendein Mitarbeiter hier helfen kann.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Beste Grüße

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  • vor 4 Jahren

    Versuche es über die Hotline 08003301000 und frage, ob ein kostenloser Tausch möglich ist.

    Ansonsten bekommst du die Dinger recht günstig bei Ebay oder Amazon.

     

    Wenn sich die Hotline quer stellt, kann dir eventuell das Team helfen.

     

    Warten wir mal ab. Sonst gibt es noch eine Möglichkeit, wenn es ein Mietgerät ist und nicht mehr in der MVL ist

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    przemyslaw-szymanski

    @Ludwig II Ernsthaft?

    @Ludwig II Ernsthaft?

    przemyslaw-szymanski

    @Ludwig II Ernsthaft?


    Ja!

    Batteriewechsel wie oft?

    Ca. ein mal im Jahr oder noch größerer Zeitraum...

    Warum sollte man da Geld für eine neue FB ausgeben, wenn sie bis auf diesen "Schönheitsfehler" noch funktioniert?

    Zumal du den Schaden ja selbst verschuldet hast.

    Batteriefachdeckel drauf, mit Tesaband fixieren und gut.

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