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Baugebiet Hofäcker in Hardthausen
7 years ago
Hallo liebe Telekom-Hilft-Gemeinde,
ich habe neu gebaut im Baugebiet Hofäcker in Hardthausen-Kochersteinsfeld. Der Anschluss wurde durch die Telekom gelegt, ebenso ein Glasfaser-Leerrohr vorgesehen. Wir haben ein Magenta M-Tarif abgeschlossen, alles soweit gut. Nachdem aber der angekündigt DSL-Anschluss zum 2. November nicht kam, fragte ich nach und man gab mir die Antwort, dass alle Leitungen/Ports im Baugebiet belegt sind.
Was kann man tun? An wen kann man sich wenden, Telekom, Gemeinde, Presse?
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7 years ago
Was sagt der Bauherrenservice.. die Erschließung des Grundstückes schon abgeschlossen?
Dann musst du auch Fiber bestellen und kein VDSL, da VDSL in dem Fall nicht verfügbar ist.
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7 years ago
Das war die Antwort des Bauherrenservice. Alle Leitungen/Ports derzeit belegt, man sucht eine Lösung, klang aber nicht sehr optimistisch, dass sich in den nächsten Wochen/Monate etwas tut.
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7 years ago
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Gerne möchte ich mir den Fall anschauen, dafür fülle dein Profil http://bit.ly/Kundeninfos mit deinen Daten aus und gib mir danach hier Bescheid.
Liebe Grüße Steffi B.
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7 years ago
@Björn Sauter Dich konnte der Kollege leider nicht erreichen. Wird es aber später noch mal versuchen.
Liebe Grüße
Anne W.
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7 years ago
Vielen Dank @Anne W. für die Mühe,
der Bauherrenservice hat sich eben gemeldet mit einem Termin.
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7 years ago
Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder melden.
Liebe Grüße
Anne W.
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7 years ago
Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder melden.
Liebe Grüße
Anne W.
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