Gelöst
Bauherren Gutschrift fehlt
vor 4 Jahren
Hi,
habe am We meine "erste" rechnung nach dem Umzug bekommen...
Am 14.10.2020 habe ich über den Bauherrenservice einen Umzug in einen Neubau "gebucht".
Dort wurde auch eine Gutschrift (die am Telefon sogar erhöht wurde (irgend ne Aktion)) zugesagt...
Am Freitag. habe ich nun die erste Rechnung bekommen... Die gebühren wurden auch korrekt verbucht... von der Gutschrift fehlt aber jede spur....?
Ich hoffe Ihr könnt licht ins dunkeln bringen
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @schimi1983 ☕
steht in der "Auftragsbestätigung" als du den Umzug beauftragt hast irgendwas von dieser Gutschrift?
Wenn nicht kannst du dich nicht darauf berufen.
VG
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Gutschrift steht.
Grüße,
Johannes P.